Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Su Sızdıran Dijital Şofben Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Haluk
Haluk
Robo
11 Mart 13:52387

Robo marka dijital şofbeni internet üzerinden satın aldım, faturası da mevcut. Cihazın montajı firmamızdaki teknik ekip tarafından yapıldı ancak daha kurulum sırasında cihazın iç kısmından su akmaya başladı ve ürünü hiç kullanamadık.

Yaklaşık 5 gündür bu sorunla ilgili telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Mail atıyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, kimseyle irtibat kuramıyorum. Ürünle ilgili muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.

Sipariş numaram WC-421508-247024’tür. Arızalı ürünün acilen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

12 Mart 11:51 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Haluk
Haluk
17 Mart 10:11

Şikayetime cevap verilmedi bekliyorum,

Haluk
Haluk
17 Mart 12:05

Robo marka dijital şofbeni satın aldım, montaj sırasında cihazın iç kısmından su akması nedeniyle ürünü hiç kullanamadım. 5 gündür telefon ve e-posta ile iletişim kurmaya çalışıyorum, ancak hiçbir geri dönüş alamadım ve kimseyle irtibat kuramıyorum. Arızalı ürünün acilen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Montaj Plakası Nedeniyle Kullanılamayan Şofben Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yalçın
Yalçın
Robo
9 Aralık 2025 21:00626

Robo’nun kendi internet sitesinden 6 Aralık’ta sfbn-001 model dijital şofben satın aldım ve ürün 9 Aralık’ta elime ulaşt...

Eksik Montaj Plakası Nedeniyle Kullanılamayan Şofben Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Yorum
1

Aynı Gün Kargo Vaadi İhlali 3.941 TL Ödeme İadesi Talebi

Onur
Onur
Robo
24 Ocak 14:31131

21 Ocak’ta Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nden “aynı gün kargo” vaadiyle Robo dijital şofben satın aldım. 3.941...

1

Arızalı Dijital Isıtıcı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Selma
Selma
Robo
7 Mart 12:14321

21 Şubat 2026 tarihinde Robo’nun resmi internet sitesinden bir adet Robo dijital ısıtıcı satın aldım. Ürünü ilk kez çalı...

Arızalı Dijital Isıtıcı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1

Eksik Montaj Parçaları ve Su Sızdırma Problemi için Hızlı Çözüm Talebi

Soner
Soner
Robo
29 Ocak 11:31565

Robo Türkiye’den 212068 sipariş kodu ile 21.12.2025 tarihinde bir adet Robo dijital eviye satın aldım. Ürünün kurulumunu...

Eksik Montaj Parçaları ve Su Sızdırma Problemi için Hızlı Çözüm Talebi
Eksik Montaj Parçaları ve Su Sızdırma Problemi için Hızlı Çözüm Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo Klima Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo Kullanılmış Veİade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 Aydır ServisteBekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk Çıktı VeÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru