Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Sızdıran Dijital Şofben Ve Cevapsız Müşteri Desteği

409

Robo marka dijital şofbeni internet üzerinden satın aldım, faturası da mevcut. Cihazın montajı firmamızdaki teknik ekip tarafından yapıldı ancak daha kurulum sırasında cihazın iç kısmından su akmaya başladı ve ürünü hiç kullanamadık.

Yaklaşık 5 gündür bu sorunla ilgili telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Mail atıyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, kimseyle irtibat kuramıyorum. Ürünle ilgili muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.

Sipariş numaram WC-421508-247024’tür. Arızalı ürünün acilen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

12 Mart 11:51 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Haluk
17 Mart 10:11

Şikayetime cevap verilmedi bekliyorum,

Haluk
17 Mart 12:05

Robo marka dijital şofbeni satın aldım, montaj sırasında cihazın iç kısmından su akması nedeniyle ürünü hiç kullanamadım. 5 gündür telefon ve e-posta ile iletişim kurmaya çalışıyorum, ancak hiçbir geri dönüş alamadım ve kimseyle irtibat kuramıyorum. Arızalı ürünün acilen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Kargo Vaadi İhlali 3.941 TL Ödeme İadesi Talebi

133

21 Ocak’ta Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nden “aynı gün kargo” vaadiyle Robo dijital şofben satın aldım. 3.941...

Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 4.499 TL İadenin Acil Talebi

1.109

1 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi olan roboturkiye.com üzerinden “Robo Dijital LED Göstergeli Piyan...

Arızalı Dijital Isıtıcı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

324

21 Şubat 2026 tarihinde Robo’nun resmi internet sitesinden bir adet Robo dijital ısıtıcı satın aldım. Ürünü ilk kez çalı...

Arızalı Dijital Isıtıcı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Eksik Montaj Parçaları ve Su Sızdırma Problemi için Hızlı Çözüm Talebi

567

Robo Türkiye’den 212068 sipariş kodu ile 21.12.2025 tarihinde bir adet Robo dijital eviye satın aldım. Ürünün kurulumunu...

Eksik Montaj Parçaları ve Su Sızdırma Problemi için Hızlı Çözüm Talebi
Eksik Montaj Parçaları ve Su Sızdırma Problemi için Hızlı Çözüm Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular