Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verdim, Ürün 23 Gündür Teslim Edilmedi!

profile
Fahrettin
09 Eylül 2025 20:58
1.588

17.08.2025 tarihinde roboturkiye.com internet sitesinden 1.499 TL ödeyerek, 162250 sipariş numarasıyla Robo marka şarjlı araç yıkama tabancası satın aldım. Siparişim üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürünüm Alikahya Fatih Mahallesi Ünlüpınar Caddesi Jasmine Country Sitesi A1 Blok Kat 3 Daire 23 İzmit/Kocaeli adresime gönderilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 4-5 kez görüştüm. Her görüşmede farklı evrak ve evrak numaraları talep edildi, tüm bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak, telefon numaramın sistemde kayıtlı olması gerektiği söylendi ancak yine bir sonuç alamadım. Elimde kredi kartı ile yaptığım ödemeye dair banka ödeme makbuzu mevcut, fakat siparişime ait herhangi bir fatura veya başka bir belge tarafıma ulaşmadı.

Ücret iadesinin hesabıma yapılmasını ya da satın aldığım ürünün en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

siparis-verdim-urun-23-gundur-teslim-edilmedi-1.jpg
profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
10 Eylül 2025 10:10 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Aldınız mı paranızı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Alpaslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alpaslan
25 Nisan 2025 15:11
1.839
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
29 Kasım 2024 16:16
6.212

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru