Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası Siteye Erişim Engellendi, Bilgi Alamıyorum

profile
Serap
16 Aralık 2025 16:15
2.555

Robo Türkiye üzerinden dün Robo 12 dikiş makinesi ve Robo 9 yüz masaj aleti siparişi verdim ve toplam 4.317 TL tutarında ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait 209275 numarasıyla işlem yapıldı.

Bugün siparişimin durumunu kontrol etmek ve kargoyu takip etmek için siteye girmeye çalıştığımda, siteye erişimimin engellendiğini gördüm ve herhangi bir şekilde sipariş takibi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı, hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ürünler henüz elime ulaşmadığı için, ödediğim bu tutarın karşılığında ne durumda olduklarını bilmeden beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Robo Türkiye’den, verdiğim 209275 numaralı siparişimin durumunun acilen açıklanmasını, sipariş takibine erişimimin sağlanmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Serap
Serap
16 Aralık 2025 20:00

Aras Kargo'dan SMS aldım aksam saatlerinde, kargonuz yola çıktı diye ama bu sefer de yanlış, eksik veya kusurlu olacağından şüpheliyim. Bakalım ne gelecek

17 Aralık 2025 12:52 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nefise sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nefise
05 Ağustos 2025 10:58
1.370

Sipariş Sonrası Belirsizlik Ve İletişim Sorunları Yaşadım

profile
Elif
13 Aralık 2025 12:35
862

Robo'dan Alınan Dikiş Makinesi Çalışmıyor!

profile
Leyla
11 Aralık 2025 14:42
1.759
Robo'dan Alınan Dikiş Makinesi Çalışmıyor!
Robo'dan Alınan Dikiş Makinesi Çalışmıyor!
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Robo İade Edilmeyen Para Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Elif
09 Eylül 2025 15:28
2.089

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru