to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo markasından "robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti" siparişi verdim. Sipariş numaram 150105. Fakat sipariş yerine tarafıma dijital taşınabilir klima gönderildi. Yanlış gönderilen ürünü, 2509854551615 kargo iade kodu ile 22.07.2025'de Aras Kargo aracılığıyla firmaya teslim ettim.
Ürün değişimi için defalarca aradım, mail attım ancak firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne değişim yapıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme oldu. Aramalarım ve e-postalarıma da cevap verilmedi.
Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadığı için 1143,34 TL olan ödemenin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Yanlış gönderim ve ilgisizlikten dolayı mağdur oldum, paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
14 Ağustos 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım “şarjlı kamp duşu” isimli ürünü, daha uygun fiyata bulduğum için iade ettim. İade işlemini Aras Kargo 2509854551615 takip numarası ile gerçekleştirdim ve ürünün bedeli olan 1299 TL’yi Ziraat Bankası kartımla ödemiştim...
Robo TÜRKİYE’nin internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce sku RB00000183 kodlu şarjlı taşınabilir kamp duşunu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve sadece kutusunu açıp inceledim, beğenmediğim için teslim aldığımın ertesi günü, eksiksiz ve orijinal haliyle iade ettim. İade işlemi için internet si...
07.08.2025 tarihinde Robo'nun kendi web sitesinden satın aldığım Robo Art Tech Isıtma ve Soğutma Ünitesi, 09.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi....
Robo Türkiye'den "buharlı nemlendiricili masa fanı-gece ışıkları" olarak geçen, stok kodu rb00000226 olan ürünü temmuz ayında sipariş ettim. Siparişimin fatura numarası ARS2025000181992’dir. Ürün elime ulaştığında kutusu yırtık ve ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizm...
Yorumlar