to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye'den "buharlı nemlendiricili masa fanı-gece ışıkları" olarak geçen, stok kodu rb00000226 olan ürünü temmuz ayında sipariş ettim. Siparişimin fatura numarası ARS2025000181992’dir. Ürün elime ulaştığında kutusu yırtık ve ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram üzerinden yazıştığımda ise sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, ancak yine kimseye ulaşamadım.
31.07.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve 07.08.2025 tarihinde ürünü Aras Kargo Derince şubesine teslim ettim. Ürünü kredi kartı ile 1.249,00 TL ödeyerek satın almıştım. Ancak ürünün iadesini gerçekleştirmeme ve tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Firma tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağdur edildim. Ayrıca firmanın Instagram sayfası da kapatılmış durumda.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Rb00000060 stok kodlu Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini, 156909 sipariş numarası ve ARS2025000185139 fatura numarası ile roboturkiye.com üzerinden kredi kartı ile 3 taksit olarak, iyzico ile ödeme seçeneğiyle 5.584,42 TL’ye satın aldım. Ürünü 1 Ağustos 2025’te teslim aldım ...
11 Ağustos 2025 tarihinde robotürkiye’den, robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi (1 adet, 5319 TL), robo kişisel taşınabilir mini klima 4’ü 1 arada (1 adet, 999 TL) ve robo mini mop (2 adet, toplam 378 TL) olmak üzere toplamda 6918,64 TL tutarında 160554 sipariş koduyla alışveriş yaptım. ...
23 Temmuz 2025 tarihinde Robo Türkiye sayfasından taşınabilir soğutma ve ısıtma ünitesi sipariş ettim. Ürün, 24 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Robo Türkiye sayfasında sipariş verirken yorumları inceledim; ürünün gayet güzel olduğu yönünde birçok yorum vardı. Fakat diğer internet satış...
Robo Türkiye’den 12 Temmuz 2025 tarihinde sipariş ettiğim Portatif Duş ürününü, ürünün açıklamasında 5000 Mah yazmasına rağmen 1200 Mah olarak gönderildiği ve tamamen yanlış bilgi verildiği için, ürünü hiç kullanmadan ve garanti kapsamındayken 16 Temmuz’da iade ettim. İade işlemini Aras Kargo ile ya...
17 Temmuz 2025 tarihinde Robo Turkiye'nin kendi internet sitesi üzerinden "Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi" satın aldım (Sipariş No: 148231). Ürünü aldıktan yalnızca iki gün sonra cihazın altından su akıtmaya başladı ve soğutma performansı da yeterli değildi. Ürün garanti kapsamında...
Yorumlar