Robo Art Tech Cihaz Arızası Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı
07.08.2025 tarihinde Robo'nun kendi web sitesinden satın aldığım Robo Art Tech Isıtma ve Soğutma Ünitesi, 09.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi....

Robo TÜRKİYE'nin kendi web sitesinden sipariş ettiğim kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi, tarafıma hiç teslim edilmeden 01.07.2025 tarihinde iade edildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen 5.497,06 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 155849.
İade işlemi için hem e-posta gönderdim, hem Instagram sayfasına yazdım hem de müşteri temsilcisi numarasını aradım fakat hiçbirine ulaşamadım. Müşteri hizmetleri telesekreter aracılığıyla gün içinde dönüş yapılacağını beyan ediyor ancak kimse dönüş yapmıyor. Ürün hiç teslim alınmadan iade edildiği ve iade koşullarına tamamen uygun olduğu halde herhangi bir bilgilendirme veya işlem yapılmadı.
Acil olarak para iademin gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Robo'nun kendi web sitesinden satın aldığım Robo Art Tech Isıtma ve Soğutma Ünitesi, 09.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi....

28.08.2025 tarihinde roboturkiye.com üzerinden Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram 165037. Ürünün ücreti...

17 Temmuz 2025 tarihinde Robo Turkiye'nin kendi internet sitesi üzerinden "Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi" satın aldım (Sipariş No: 148231). Ürünü aldıktan yalnızca iki gün sonra cihazın altından su akıtmaya başladı ve soğutma performansı da yeterli değildi. Ürün garanti kapsamında...
29.07.2025 tarihinde Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini Robo Türkiye Resmi Sitesi üzerinden iade ettim. Fatura numaram Ars2025000175818’dir. Ürünün toplam bedeli 5495,06 TL olup, vade farkı olan 176 TL kredi kartıma iade edildi; fakat asıl ürün bedeli olan 5319 TL hala hesab...
Robo Türkiye internet sitesinden almış olduğum Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi ürünü 30 temmuzda elime ulaştı. Bir gün sonra 31 temmuzda iade ettim. Ürünün iadesi üzerinden 32 gün geçmesine rağmen, 5.967,52 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Sipariş numaram: 1550...
Yorumlar