Robo Türkiye'den İade Edilen 1.399 TL Ücretim Hâlâ Gelmedi


17 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden 271128 numaralı sipariş ile 1.399 TL karşılığında Robo Turbo 2 Pembe Köpük ve Eldiven Hediyeli Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra daha uygun bir makine bulduğum için sistem üzerinden iade formunu doldurdum ve iade kodunun gelmesini bekledim. Gelen iade kodu ile 25 Mart 2026 tarihinde ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim.
26 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo’dan, 6045763293605 takip numaralı gönderimin NU**HA** adına teslim edildiğine dair “Sn. Müşterimiz, 6045763293605 numaralı gönderiniz 26.03.2026 tarihinde NU**HA** a teslim edilmiştir. 0530*****15 b016” şeklinde SMS aldım. Ürün Balıkesir Bandırma’dan gönderilmiştir. Buna rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın para iadem hesabıma yatırılmadı.
30 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye ile telefon üzerinden bir kez görüştüm, benden kargo gönderi numarasını istediler, verdim ve para iademin 3 Nisan 2026 Cuma günü yatacağını söylediler. Ancak belirtilen tarihe rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı ve sonrasında aradığımda telefonlarıma cevap verilmiyor.
İademin hala gerçekleştirilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 1.399 TL tutarındaki ürün bedelimin acilen tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda bu süreci CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti ile de paylaşacağımı belirtmek isterim.


Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” satın aldım. Ürünü iade etmek için 14.03.2026 tarihinde sitelerindeki iade formunu doldurdum ve bana SMS ile gönderilen iade kodu üzerinden ürünü kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinden gördüğüm ka...

29.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Robo Ultra 3 Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi (Pembe Köpük Hediyeli) adlı ürünü 1.649 TL ödeyerek online olarak satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen siparişim bugüne kadar kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşı...
Robotürkiye’nin alışveriş sitesinden 06.03.2026 tarihinde 1 adet “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici - Akü Takviyesi - Powerbank - LED Işık” ve 1 adet “Robo Turbo 2 Pembe Köpük ve Eldiven Hediyeli Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” sipariş ettim. Sipariş numaram 261684 ve bu alışveriş için toplam 3.498 ...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde 230666 numaralı siparişim ile “Robo Turbo 2 pembe köpük ve eldiven hediyeli yüksek basınçlı yıkama makinesi” satın aldım. Ancak siparişimdeki ürün yerine bana dijital sıcak su musluğu gönderildi. Yaklaşık dört gündür firma ile...
Yorumlar