to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Robo Ultra 3 Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi (pembe) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda köpük cihazının içinden çıkması gereken püskürtme aparatları/atış başlığı kutuda yoktu, ürün eksik parçayla gönderildiği için cihazı hiç çalıştırmadım.
Eksik parça için firmayla defalarca iletişime geçtim. Telefonda zaten doğrudan kimseye ulaşamıyorsunuz, onlar sizi geri arıyor. Aradıklarında bir temsilci mail atmamı, mailde yazan kişinin ise başka birini aramamı istedi, yani sürekli kendi içlerinde yönlendirerek oyaladılar. 26 Aralık, 7 Ocak ve 13 Ocak tarihlerinde toplam üç kez mail attım, bu süreçte birçok kez de telefonla aradım fakat hâlâ muhatap olan, sorumluluk alıp çözüm üreten kimse çıkmadı.
Ben başından beri sadece eksik gönderilen püskürtme aparatlarının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Buna rağmen bu kadar basit bir konuda bile geri dönüş yapılmaması ve müşterinin bu şekilde oyalaması kabul edilebilir değil. Eksik parçalarımın acilen gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
29.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Robo Ultra 3 Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi (Pembe Köpük Hediyeli) adlı ürünü 1.649 TL ödeyerek online olarak satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen siparişim bugüne kadar kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşı...
Roboturkiye.com üzerinden 201952 sipariş numarası ile Robo Ultra 3 – Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi satın aldım. Ürün için kredi kartıyla peşin olarak 1.699 TL ödedim. 8 Aralık’ta tarafıma teslim edilen paketi video kaydı alarak açtım ve ürünün fıskiye tabancasının namlusunun eksik gönderild...
29.12.2025 tarihinde 216358 sipariş numarası ile Robo Bilgi Teknolojileri A.Ş. üzerinden Robo Ultra 3 – Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi (pembe köpük hediyeli) satın aldım. Satın alma işlemine ait fatura e-posta yoluyla tarafıma iletilmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmemiştir ve üzerinden ya...
Yorumlar