to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Geciken Para İadesi
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo S5 model ürün için firma tarafından bana bir iade kodu gönderildi ve ürünü 27 Ocak 2026 tarihinde 250 985 455 1615 iade kodu ile Aras Kargo’ya teslim ederek iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili SMS, e-posta veya WhatsApp üzerinden hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünü 16–17 Ocak 2026 tarihleri civarında satın almıştım ve yasal iade sürecine uygun şekilde ürünü firmaya geri gönderdim. Buna rağmen hem süreçle ilgili bilgi alamadım hem de para iadem henüz hesabıma yansımadı.
Robo Türkiye müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İade sürecimin acilen kontrol edilmesini, para iademin en kısa sürede tarafıma yapılmasını ve süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
En kısa sürede iletişime geçeceğiz yazmışlar ama kimse dönmedi ve para iadesi yapılmadı
Hala bir ne cevap var ne de paramı iade etmediler ne de iletişime geçtiler sanırım dolandırıldım
