Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Türkiye Çamaşır Makinesi Altı Ayda Arızalandı, İade Talebi

Robo Türkiye Çamaşır Makinesi Altı Ayda Arızalandı, İade Talebi
Robo Türkiye Çamaşır Makinesi Altı Ayda Arızalandı, İade Talebi
profile
Mehtap
04 Ocak 15:20
598

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 10 Ocak 2025 tarihinde “Robo taşınabilir 22 litre 6 kg yıkama kapasiteli çamaşır ve ayakkabı yıkama makinesi” satın aldım. Ürünü kullanıcı hatası olmamasına rağmen yalnızca 6 ay içinde arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor.

26 Kasım 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin web sitesi üzerinden şikayetimi ilettim ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve firma tarafından muhatap bulunamaması sebebiyle mağdur oldum.

Sipariş numaram 9919561742’dir. Ürünün tamirini veya değişimini değil, ücret iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılarak iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.

05 Ocak 10:54 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Trendyol'dan Aldığım Çamaşır Makinesi Su Sızdırıyor Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
06 Ocak 2025 23:13
2.122
"Robo firması çözüm odaklı davranarak ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak problemimizi çözdü ve ücretimizi iade etmiştir. Robo firmasının kurumsal kimliğine yakışacak şekilde bir tutum sergilemesinden dolayı kendisine teşekkür eder, çalışma hayatında başarılar dileriz."
Trendyol'dan Aldığım Çamaşır Makinesi Su Sızdırıyor Ve İade Talebim Reddedildi
3
Şeref sonucu yetersiz buldu

Ayıplı Ürün Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şeref
24 Kasım 2025 16:35
1.140
Ayıplı Ürün Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Ürün İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Geri Dönüş Alamadım

profile
İsmail
20 Aralık 2025 17:49
887
Sıfır Ürün İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Geri Dönüş Alamadım

Robo Türkiye Şikayeti

profile
Ümit
02 Ocak 18:12
1.393
robo-turkiye-sikayeti-2.jpg
robo-turkiye-sikayeti-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Dik Süpürge İçin Teknik Servise Ulaşılamıyor, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Deniz
10 Aralık 2025 20:49
1.358
Benzer Şikayet Yaz