to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Teknoloji’den satın aldığım Robo 85 inç QLED televizyonu iade etmeme rağmen, ürün bedeli olan 41.999 TL’nin ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. 20 günü aşkın süre önce yaptığım iade işlemine ait sipariş numaram 244549’dur.
Defalarca kez kendileriyle iletişime geçtim, her seferinde “3 gün içinde iade olur”, “bu hafta kesin çözülür” şeklinde vaatlerde bulunmalarına rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve kredi kartıma herhangi bir iade yansıtmadılar. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim.
Ücret iademin, gecikmeye dair net bir açıklama yapılarak, acilen ve eksiksiz şekilde kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç sebebiyle, benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına tüketicilerin bu marka konusunda dikkatli olmasını da istiyorum.
5 Mart Cuma günü Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 260850 numaralı siparişim ile 85 inç bir TV satın aldım ve 41.999 TL ödemeyi gerçekleştird...
21 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye üzerinden sipariş verdiğim 126 cm Robo marka televizyon, Tokat adresime kargoyla ulaştığında kırık çıktı. Teslimat sonrası televizyonun kırık olduğunu gösteren fotoğrafları çektim ve iade faturası da oluşturdum. Ürünüm 2+1 yıl garantili ve 15 gün içinde iade garan...
19 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye'den 70hs2400 model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 182541. Ürünün faturasını tarafıma bir türlü ulaştıramadılar. Yaklaşık 10 gündür her gün firmayı telefonla arıyorum, her seferinde faturanın kesildiği ve e-posta adresime (c*****@hotmail.com) gönderileceği...
Yorumlar