Robo Şişme Çadır Ayıplı: Hava Sönmesi Ve Güvenlik Riski

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Robo markasının 12 kişilik şişme çadırını satın aldım. Bu süre içinde çadırı yalnızca 2-3 kez kullandım. İlk kullanımımda dahi çadırı tam olarak şişirmeme rağmen yaklaşık 3-4 saat sonra havası inerek üzerimize doğru devrildi.
Son olarak dün yaptığımız kampta yine aynı sorunla karşılaştık. Çadırın içinde ailemle birlikte kalıyorduk ve soba yanıyordu. Çadırın aniden sönüp üzerimize çökmesi nedeniyle büyük bir tehlike atlattık, apar topar kampı toparlayıp ayrılmak zorunda kaldık. Çadırda hiçbir şekilde delik, yırtık veya kullanıcı hatasına yol açacak bir durum oluşturmamama rağmen her kullanımda kendi kendine havası sönüyor.
Ürünü Trendyol üzerinden #10162964354 numaralı sipariş ile almış bulunmaktayım. Trendyol üzerinden yazılı olarak şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yaşadığımız güvenlik riski hem de ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığımız tehlike göz önünde bulundurularak Robo markalı bu şişme çadır için para iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Konuyla alakalı 4 gündür bana dönüş yapan olmadı sizden dönüş bekliyorum















