to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Robo marka basınçlı oto yıkama tabancasının şampuan şişesi kapağında sorun yaşadım. Ürünü aldıktan bir ay sonra ilk kez kullandığımda, kapağın dışarıya su verdiğini ve muhtemelen contasının eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca kutunun içinden alakasız bir parça da çıktı ve bunu da firmaya bildirdim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Robo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana mail atmam söylendi. Tüm detayları ve görselleri ile birlikte mail göndermeme rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünü bu nedenle kullanamıyorum ve satış sonrası hizmetten hiç memnun kalmadım.
Sorunun çözülmesini, bozuk olan şampuan şişesi kapağının yenisiyle değiştirilmesini ve yanlış gönderilen parçayla ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19.03.2024 tarihinde Trendyol alışveriş sitesi üzerinden satın aldığım robo marka 'Şarjlı ve Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası'nı aldıktan sonra ilk kez 7 Ekim tarihinde kullanma ihtiyacım doğdu. Fakat cihaz çalışıyor. Gibi görünse de kovadan su çekemedi. Uzun uğraşlar sonrasında robo T...
Merhabalar, Trendyol.com üzerinden 2 adet Şarjlı Ve Yüksek Basınçlı Oto Yıkama Ve Sulama Tabancası satın aldım. Bir müddet kullandım ve 2 üründe arıza verdi. Sanırım kronik. Aynı üründen mahalleden de alan tanıdıklarımız oldu. Onlarınkide bozuldu. Daha sonra Robo müşteri hizmetlerini aradım. Üründe...
18 Temmuz’da Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından “Robo Turbo 1 Şarjlı 70 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama Tabancası” satın aldım. Ürünü ilk kullanımda bir sorun yaşamadım; ancak ikinci kullanımda makine sadece ses çıkardı fakat su atmadı ve yıkama yapmadı. Ürünü toplamda yalnızca iki kez kull...
Mart ayında Trendyol üzerinden aldığım Robo Şarjlı ve Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası arızalandı. Ürün aniden çalışmadı, servisi aradım ve gayet ciddiyetsiz bir şekilde dalga geçer gibi ürünü gönderin dediler ama ürünün arızasını bile dinlemediler! Ürünü 19/11/2024 tarihinde gönderdim...
Haziran ayında kardeşime hediye ettiğim, internetten reklamını görüp aldığım plastik çantalı Robo marka araba yıkama tabancası ilk kez kullanılmak istendiğinde çalışmadı. İki bataryası da tam şarj edilmesine rağmen ürün hiçbir şekilde çalışmadı. Satın aldıktan sonra yaklaşık iki yıl boyunca hiç kull...
Yorumlar