to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2024 tarihinde Trendyol alışveriş sitesi üzerinden satın aldığım robo marka 'Şarjlı ve Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası'nı aldıktan sonra ilk kez 7 Ekim tarihinde kullanma ihtiyacım doğdu. Fakat cihaz çalışıyor. Gibi görünse de kovadan su çekemedi. Uzun uğraşlar sonrasında robo Türkiye Müşteri Hizmetleri'ne 02129811281 no lu hattan ulaşabildim, daha doğrusu kayıt bıraktım geri dönüş sağladılar. Bataryaları 24 saat kesintisiz şarj edip, denemem için yönlendirme sağladılar. 24 saat şarjdan sonra da durum değişmedi. Tekrar Müşteri Hizmetleri'ne ulaşmaya çalıştım. Geri dönüş sonrası ürünü aparatları ve çantasıyla birlikte Yurtiçi Kargo (ilettikleri ücretsiz kargo kodu) ile servise göndermem gerektiğini ilettiler. 10 Ekim tarihinde ücretsiz kargo kodu ile birlikte İstanbul/Kadıköy de bulunan pi Group bilişim teknolojileri firmasına ürünü kargoladım. 10 gün sonrasında ürünün durumunu öğrenmek için Robo Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda tarafıma 08508001281 numarasından 'pi Group' Servis ile görüşmemi ilettiler. Yaklaşık 15 gündür aralıklarla bu numarayı arıyorum. Ya hat tuşlarken düşüyor ya da çağrıyı karşılayan yok. 25 gündür ürünümün servisteki durumuyla ilgili bilgi alamıyorum.
Mart ayında Trendyol üzerinden aldığım Robo Şarjlı ve Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası arızalandı. Ürün aniden çalışmadı, servisi aradım ve gayet ciddiyetsiz bir şekilde dalga geçer gibi ürünü gönderin dediler ama ürünün arızasını bile dinlemediler! Ürünü 19/11/2024 tarihinde gönderdim...
Merhabalar, Trendyol.com üzerinden 2 adet Şarjlı Ve Yüksek Basınçlı Oto Yıkama Ve Sulama Tabancası satın aldım. Bir müddet kullandım ve 2 üründe arıza verdi. Sanırım kronik. Aynı üründen mahalleden de alan tanıdıklarımız oldu. Onlarınkide bozuldu. Daha sonra Robo müşteri hizmetlerini aradım. Üründe...
Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi'nin https://roboturkiye.com/ adresinden 19.11.2024 fatura tarihli Robo Şarjlı ve Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası satın aldım. Ürün bozuk geldi. İletişim kurmaya çalıştım ama hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Mailime cevap verilmedi. Telefonum e...
27.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye'den aldığım Turbo 1 şarjlı 70 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama Makinesi ve Sulama Tabancası aldım fakat çantası o kadar basit ve kötü ki kargoda her tarafı kırılmış. O kadar para verip alıyoruz, karşılığı bu olmamalı. Telefonla arıyoruz, muhatap bul...
Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi'nin https://roboturkiye.com/ adresinden 13.09.2024 fatura tarihli Robo Şarjlı ve Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası satın aldım. Ürünü geldiğinde hemen kullanmadım, ihtiyacım olduğunda kullandım ama 3-5 dakika sonra kendini kapattı. Birkaç defa ayn...
Yorumlar