to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo markasına ait dky-1 model kablosuz dikey süpürgeyi anneme hediye olarak aldık. Ürünü Anneler Günü hediyesi için annenize aldık. Ürün anneler gününden önce ailemize teslim edildi. Ürünü ailemiz yaşlı olduğu için biz kurarak nasıl kullanılacağını gösterdik ve ürün 15/07/2025 tarihinden itibaren toplamda sadece 4 kez kullanıldı. Ancak ilk günden beri çekiş gücü çok düşük ve minimum seviyede denemek için çalıştırmamıza rağmen şarjı sadece 8 dakika dayanıyor. Yerdeki tozları bırakın küçük tanecikleri bile maksimum seviyede çekiyor. Gibi yapıp köşelerde tüm çöpleri boşaltıyor. Ürün yorumlara dayanarak hediye alınmasına rağmen Beklentimizi kesinlikle karşılamıyor.
Polatlı’da yaşıyoruz ve burada yetkili servis olup olmadığını bilmiyoruz. Ürün garanti kapsamında denildi internetten satın aldığımız için, fatura mevcut değil mailden kontrolü sağlanacaktır. Ancak sadece kutu içerisinden kullanıcı kılavuzu çıktı. Henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadık.
Üründen memnun kalmadığımız için kutu içerisinde garanti belgesi ve faturası çıkmamış sadece kullanım kılavuzu çıkmıştır.
Ürün beklentimizi karşılamadığı dan dolayı para iadesi talep ediyoruz.
Robo dky-1 Kablosuz Dikey Süpürge’yi yeni aldım ve henüz hiç kullanmadan, sadece ambalajından çıkarıp denemek için çalıştırdığımda, şarjının 7 dakika ...
Robo Türkiye'nin kendi web sitesinden 3.999 TL ödeyerek Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge satın aldım. İlk gönderilen ürün bozuk çıktı ve 17.06.2025 tarihinde iade ettim. 19.06.2025’te ürünün teslim alındığı bilgisini aldım, kargo bilgileri de bende mevcut. Ücret iadesi yerine yeni ürün talep e...
Robo s5 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce internetten satın aldım. İlk kurulumda bağlantıları dikkatlice yapmama rağmen, süpürgeyi kullanırken boru bağlantıları sallanıyordu. İkinci ya da üçüncü kullanımda ise boru tamamen kafadan ayrılıp yere düştü ve bir daha yerine oturmadı. Şu anda süpürge hiç ...
Robo marka dikey süpürge aldım, bir defa kullandım ve hemen bozuldu, şarj olmuyor. Şarjı çok çabuk bitiyor. Eşime Anneler Günü hediyesi olarak aldım, bu durum beni üzdü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yeterli ilgi gösterilmedi.
Robo markasından aldığım katlanabilir şarjlı dikey süpürgeyi teslim aldıktan kısa bir süre sonra batarya sorunu yaşamaya başladım. Süpürge sürekli F11 hatası veriyor ve şarj olmuyordu. Garanti kapsamında değişim talep ettim ve ürünü firmaya gönderdim. Ancak gelen yeni ürün eskisinden daha kötü durum...
Yorumlar