Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Robo A80015 Dijital Duş Sistemi 10 Günde Arızalandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Robo A80015 Dijital Duş Sistemi 10 Günde Arızalandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
Turgut
12 Mart 18:23
259

Roboturkiye’nin kendi internet sitesinden 2 Mart tarihinde “Robo A80015 Yeni Nesil Ambiyans Işıklı LED göstergeli Dijital Duş Sistemi” satın aldım. Ürün daha 10. günde, 10 Mart’ta bozuldu; üzerindeki ışıklar yanmıyor ve su sıcaklığını göstermiyor.

Elimde sipariş ve fatura bilgilerim mevcut olmasına rağmen, firmaya telefonla ve internet siteleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de firmaya ulaşamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Arızalı ürünümün garanti kapsamında hızlı bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma ivedi olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

13 Mart 10:12 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Turgut
Turgut
18 Mart 10:12

Hala tarafıma dönüş yapışmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünümü gönderdim akıbeti hakkında hiçbir bilgim yok. Hakkınızda gerekli yerlere şikayette bulunacağımı bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Banyo Bataryasının Ekranı Çalışmıyor, İade Talebime Dönüş Yok!

profile
Emrah
03 Kasım 2025 17:56
1.843
Aldığım Banyo Bataryasının Ekranı Çalışmıyor, İade Talebime Dönüş Yok!

Aldığım Duş Sistemi Arızalı, Müşteri Hizmeti Dönüş Yapmıyor!

profile
Ferhat
07 Kasım 2025 22:18
637
Aldığım Duş Sistemi Arızalı, Müşteri Hizmeti Dönüş Yapmıyor!
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Parça Değişimi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
İlyas
18 Kasım 2025 11:23
884
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Parça Değişimi Talebim Cevapsız Kaldı
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Parça Değişimi Talebim Cevapsız Kaldı
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Parça Değişimi Talebim Cevapsız Kaldı
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Parça Değişimi Talebim Cevapsız Kaldı
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Duş Sistemi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Erdem
28 Ağustos 2025 11:02
1.225
Kısa Sürede Bozulan Duş Sistemi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kısa Sürede Bozulan Duş Sistemi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru