to read complaints and reviews, or file yours.Robo A80015 Dijital Duş Sistemi 10 Günde Arızalandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Roboturkiye’nin kendi internet sitesinden 2 Mart tarihinde “Robo A80015 Yeni Nesil Ambiyans Işıklı LED göstergeli Dijital Duş Sistemi” satın aldım. Ürün daha 10. günde, 10 Mart’ta bozuldu; üzerindeki ışıklar yanmıyor ve su sıcaklığını göstermiyor.
Elimde sipariş ve fatura bilgilerim mevcut olmasına rağmen, firmaya telefonla ve internet siteleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de firmaya ulaşamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Arızalı ürünümün garanti kapsamında hızlı bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma ivedi olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Hala tarafıma dönüş yapışmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünümü gönderdim akıbeti hakkında hiçbir bilgim yok. Hakkınızda gerekli yerlere şikayette bulunacağımı bildiriyorum.
