Arızalı Su Isıtıcı Musluk İadesi Sonrası İade Ödemesi Gelmedi
"İlgili dönüşleri için teşekkür ederim. Ücret iadem için 3 kere aradılar"
"İlgili dönüşleri için teşekkür ederim. Ücret iadem için 3 kere aradılar"
Robo Türkiye’den yaklaşık 1,5 ay önce mutfak musluklarına takılan ani ısıtıcı ürünü sipariş ettim. Gelen ürünün musluk b...aşı mevcut musluğuma uymadığı için değişim talebiyle geri gönderdim. Ancak değişim diye tekrar aynı ürünü, yine uymayan musluk başıyla bana kargoladılar. Bunun üzerine bu kez doğr
Roboturkiye’nin kendi internet sitesinden 15 Mart 2026 tarihinde bir adet ısıtıcı musluk satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında dış kutusunda herhangi bir yırtık, bozulma ya da hasarlı bir durum yoktu, paketli görünüyordu. Ancak ürünü kutusundan çıkardığımda içinden su geldi ve sanki daha önce kullanıl
Robo Türkiye’nin internet sitesinden bir su ısıtıcı musluk satın aldım. Ürün 10 Ocak’ta elime ulaştı ancak ürünü denediğ...imde suyu ısıtmadığını fark ettim. Ürün arızalı olduğu için 12 Ocak’ta iade kargosu oluşturarak, 6032453198369 gönderi numarası ile geri gönderdim. İadeye rağmen şu ana kadar hiçb
Robotürkiye sitesinden aldığım musluk su ısıtıcı ürün gövdesi metal beklerken ürün gövdesi plastik geldi. Bunun için sit...e üzerinden iade formu doldurdum fakat herhangi bir iade kodu tarafımıza verilmedi ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri telefonu açmıyorum.
Robo Türkiye’den aldığım su ısıtıcı musluk 24 Ocak’ta elime ulaştı, ancak m...usluğuma uymadığı için ürünü iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.999 TL’yi kar
Firmanın kendi internet sitesinden iki gün önce bir adet dijital musluk ısıtıcı satın aldım. Ürünü bağlayıp kullanmayı d...enediğimde elektrik gelmediği için cihaz çalışmadı ve su da ısınmadı. Daha henüz firma ile herhangi bir iletişime geçmedim. Satın aldığım bu arızalı ürünün, garanti ve satış sonra
Robo Türkiye internet sitesinden 12.01.2026 tarihinde musluk ucuna takılan ani su ısıtıcı ürününden 2 adet, toplam 3.998... TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri Balıkesir Bandırma’da teslim aldım ve kullanmak istediğimde hiçbir şekilde suyu ısıtmadığını gördüm. Yaşadığım sorun üzerine sitede iade i
"Hemen sorun çözüldü"
Merhaba, Robo marka musluk tipi su ısıtıcı aldık. Ürün geldikten sonra denedik fakat memnun kalmadık ve iade etmek isted...ik. Geri almayıp bize geri gönderdiler. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, laubali tavırlarla bizimle konuşuyorlar. Sorunumuz çözülmedi.

"Ürün çok çabuk teslim edildi teşekkürler"
Marta 2025 ayı içerisinde musluk ısıtıcı siparişi verdim. Aynı gün içinde k...argo diyordu. Fakat ertesi günlerde kargo mesajı bile gelmedi. Bende merak
Robo turkiye su ısıtıcı musluk 6 Mart tarihinde sipariş verdim. Aynı gün kargo olduğu için satin aldım. Hesaba siparişle...re baktığımda ürün hala hazırlanıyor olarak gözüküyordu. 2 gün sonra aradım ürününüz o gün kargoya verildi dendi. Kargo takip no istedim vermediler. Kargodan herhangi bir bilgi mes
Robo'nun kendi sitesinden iki adet Robo dijital musluk su ısıtıcı aldım. Teknik bir eleman olmama rağmen kurulumu kolayd...ı fakat dijital gösterge çalışmıyor ve su da ısınmıyor. Musluktaki neyse onun gibi, diğer ikinci cihazı denedim, o da aynı şekilde. Ne yapmam gerekiyor? Lütfen yardım edin ve tekni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100