to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Verilmeyen Akıllı Duş Şofbeni Siparişi
Robo Türkiye firmasının roboturkiye.com sitesinden 19.01.2026 tarihinde akıllı duş şofbeni aldım. #228630 sipariş kodum. Sipariş faturası kesildi, faturada ya da başka bir şekilde kargo takip numarası verilmedi ve elime ulaşmadı. Kendi sayfalarında kargo takip butonu bulunuyor, siparişim görünüyor; ancak girdiğimde "takip et" dediğim zaman "kayıt bulunamadı" diyor. Müşteri temsilcisi diye bir şey yok. Arıyorum, size dönüş yapacağız diyor; ne arayan var ne de bir mail ile bilgilendirme var. Dün kendilerine s******@roboturkiye.com mail adresine mail attım, bilgilendirme yapılmasını istedim. Eğer bilgilendirme yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirdim. Umarım dönüş sağlarlar. Takip edecek olanlar için bir gelişme olduğunda çekinmeden yazacağımı bildiririm.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Dün aradılar Herkese yazılan kargolarda sorun olduğu bilgisi verildi yarın ya da öbür gün kargoya verilmiş olur dendi şu an için bir kargo mesajı veya bilgilendirme maili halen gelmedi 15 gün süremin dolmasını bekliyorum sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru dilekçemi ileteceğim
