to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye firmasının roboturkiye.com sitesinden 19.01.2026 tarihinde akıllı duş şofbeni aldım. #228630 sipariş kodum. Sipariş faturası kesildi, faturada ya da başka bir şekilde kargo takip numarası verilmedi ve elime ulaşmadı. Kendi sayfalarında kargo takip butonu bulunuyor, siparişim görünüyor; ancak girdiğimde "takip et" dediğim zaman "kayıt bulunamadı" diyor. Müşteri temsilcisi diye bir şey yok. Arıyorum, size dönüş yapacağız diyor; ne arayan var ne de bir mail ile bilgilendirme var. Dün kendilerine s******@roboturkiye.com mail adresine mail attım, bilgilendirme yapılmasını istedim. Eğer bilgilendirme yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirdim. Umarım dönüş sağlarlar. Takip edecek olanlar için bir gelişme olduğunda çekinmeden yazacağımı bildiririm.
2 gün önce internet adresinden Robo dijital sıcak su musluğu siparişi verdim. Sitede saat 16'dan önceki siparişler aynı gün kargoda olduğu söylenmesine rağmen iki gündür kargoya çıkarılmadı. Daha kötüsü müşteri hizmetlerini aradığımda kargo takip numarası istediğimde "biz görüntüleyemiyoruz" dediler...
01. Mart. 2025 tarihinde internet adresinden Robo dijital sıcak su musluğu siparişi verdim. Sitede saat 16'dan önceki siparişler aynı gün kargoda oldu...
Robo Türkiye isimli firmanın sitesinden uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi siparişi verdim. Sonrasında ürünün internet sayfasında ürünün stok...
18 Ocak tarihinde Robo markasının resmi web sitesinden 6.006 TL tutarında dijital akıllı şofben ve dijital elektrikli sıcak su musluğu siparişi verdim. Sipariş numaram 228344 olmasına rağmen, bugün 26 Ocak olmasına karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve kargo takibinde de herhangi bir hareket gö...
Yorumlar