Eksik Gönderilen Akü Şarj Kablosu Ve İletişim Sorunu


Roboturkiye.com üzerinden 29 Kasım tarihinde Robo Türkiye marka Ultra 1 model araç yıkama tabancasını 1.350 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında kutunun içinden akü şarj kablosunun çıkmadığını gördüm.
Bu eksiklik üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde doğrudan telesekretere bağlanıyorum ve gün içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne arayan oluyor ne de bilgilendirme yapılıyor, yaşadığım mağduriyet tamamen görmezden geliniyor.
Sipariş numaram 199386’dır. Eksik gönderilen akü şarj kablosunun bir an önce tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri















