Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eksik Gelen Sabunluk Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Eksik Gelen Sabunluk Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Eksik Gelen Sabunluk Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
20 Kasım 2025 18:182.455
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Eksik olan parça firma tarafından temin edildi mağduriyetim giderildi teşekkür ederim”

2 Eylül tarihinde www.roboturkiye.com adresinden Robo Dijital Akıllı Evye Seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden sabunluk parçasının eksik olduğunu fark ettim.

Eksik çıkan sabunluk için firmaya defalarca telefon, WhatsApp ve mail üzerinden ulaştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve çağrılarıma/mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün eksik gelmesi hem de sonrasında iletişime geçememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

166948 numaralı siparişime ait akıllı evye setimde eksik olan sabunluk parçasının bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 2025 10:23 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Mustafa
23 Kasım 2025 09:08

Eksik olan parça firma tarafından temin edildi mağduriyetim giderildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robo Akıllı Evye Sorunu

4 Kasım 2025 00:043.120

Robo markasına ait akıllı lavabo ürününü Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10178084254). Ür...

1 Destek2 Yorum

Montajlı Evye İçin Yerinde Servis Talebi Ve Su Sızdırma Sorunu

21 Ekim 2025 11:506.808

Robo markasına ait Akıllı Evye ürününü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Son 10 gündür evyenin düğmelerinden her kullanımda...

Montajlı Evye İçin Yerinde Servis Talebi Ve Su Sızdırma Sorunu
5 Destek8 Yorum

Robo Akıllı Evyede Su Kaçağı ve Servis Sorunu

16 Eylül 2025 03:283.631

Robo'dan aldığım akıllı evye, daha bir ay olmadan musluk açma düğmelerinden su kaçırıp altına sızma yapmaya başladı.  D...

Robo Akıllı Evyede Su Kaçağı ve Servis Sorunu
2 Destek5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Islak Kuru Dik Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruDik Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hulya
Robo Zıp Zıp Pompa İle Şişmiyor!

Robo Zıp ZıpPompa İle Şişmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Robo Türkiye Hüsranı!

Robo TürkiyeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur
Robo Şarjlı Boya Makinesi

Robo Şarjlı BoyaMakinesi

Profil fotoğrafı
Cemal
Robo Türkiye Araç Yıkama Tabancasında Yaşanan Sıkıntılar

Robo Türkiye AraçYıkama Tabancasında Yaşanan Sıkıntılar

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular