Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik Gelen Sabunluk Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Eksik Gelen Sabunluk Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Eksik Gelen Sabunluk Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
20 Kasım 2025 18:182.455
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Eksik olan parça firma tarafından temin edildi mağduriyetim giderildi teşekkür ederim

2 Eylül tarihinde www.roboturkiye.com adresinden Robo Dijital Akıllı Evye Seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden sabunluk parçasının eksik olduğunu fark ettim.

Eksik çıkan sabunluk için firmaya defalarca telefon, WhatsApp ve mail üzerinden ulaştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve çağrılarıma/mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün eksik gelmesi hem de sonrasında iletişime geçememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

166948 numaralı siparişime ait akıllı evye setimde eksik olan sabunluk parçasının bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 2025 10:23 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Mustafa
23 Kasım 2025 09:08

Eksik olan parça firma tarafından temin edildi mağduriyetim giderildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Robo Akıllı Evye Sorunu

4 Kasım 2025 00:042.840

Robo markasına ait akıllı lavabo ürününü Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10178084254). Ür...

1 Destek1 Yorum
1

Montajlı Evye İçin Yerinde Servis Talebi Ve Su Sızdırma Sorunu

21 Ekim 2025 11:506.219

Robo markasına ait Akıllı Evye ürününü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Son 10 gündür evyenin düğmelerinden her kullanımda...

Montajlı Evye İçin Yerinde Servis Talebi Ve Su Sızdırma Sorunu
3 Destek8 Yorum

Robo Akıllı Evyede Su Kaçağı ve Servis Sorunu

16 Eylül 2025 03:283.359

Robo'dan aldığım akıllı evye, daha bir ay olmadan musluk açma düğmelerinden su kaçırıp altına sızma yapmaya başladı.  D...

Robo Akıllı Evyede Su Kaçağı ve Servis Sorunu
2 Destek5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

RoboMağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru