Eksik Gelen Sabunluk Ve İletişimsizlik Mağduriyeti


2 Eylül tarihinde www.roboturkiye.com adresinden Robo Dijital Akıllı Evye Seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden sabunluk parçasının eksik olduğunu fark ettim.
Eksik çıkan sabunluk için firmaya defalarca telefon, WhatsApp ve mail üzerinden ulaştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve çağrılarıma/mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün eksik gelmesi hem de sonrasında iletişime geçememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
166948 numaralı siparişime ait akıllı evye setimde eksik olan sabunluk parçasının bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Eksik olan parça firma tarafından temin edildi mağduriyetim giderildi teşekkür ederim




















