Eksik Direnç Lastiği Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Robo Türkiye’den internet üzerinden v2 model spor aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden direnç lastiğinin eksik olduğunu fark ettim. Yaklaşık 2.999 TL ödeme yaptığım bu ürün, eksik parça nedeniyle tam olarak kullanılamamaktadır.
27.07.2026 tarihinde durumu açıklayarak iki kez mail gönderdim ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri olarak hem ürünün eksik gönderilmesinden hem de sonrasında iletişime geçilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Eksik olan direnç lastiğinin tarafıma acilen ve ücretsiz şekilde gönderilmesini veya aksi halde uygun bir çözüm üretilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri















