Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dikey Süpürge Arızalı, İade Edildi, Ücret İadesi İçin Müşteri Hizmetleri Sessiz

Dikey Süpürge Arızalı, İade Edildi, Ücret İadesi İçin Müşteri Hizmetleri Sessiz
998
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Şikayet edene kadar ilginizden ve iletişim sıkıntısından memnun değildim. Ama şikayette bulunduktan sonra sorunumu çözdünüz. Teşekkürler. Ama naçizane tavsiyemdir dağınık ve iletişimi kopuk bir çalışma şekliniz var. Kontrol ve denetim mekanizması muhtemelen siz de yok

Robo ev aletleri sitesinden dikey Süpürge aldım. Ürün hiçbir şekilde süpürmeye elverişli değil. Kafası 360 derece oynadığı için kilit mekanizması olmadığından ayrıca tekerlekleri o kadar kötü malzemeden ki dönmesine imkan yok. Sıkıntımı anlattım ürünü geri iade ettim. 16.12.2025 tarihinde. Ücret iadesi bekliyorum. Müşteri hizmetleri çağrılara ve maile cevap vermiyor. Gün içerisinde sizi arayacağız deyip oyalıyorlar.

3 Ocak 10:10 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Murat
12 Ocak 18:09

Şikayet edene kadar ilginizden ve iletişim sıkıntısından memnun değildim. Ama şikayette bulunduktan sonra sorunumu çözdünüz. Teşekkürler. Ama naçizane tavsiyemdir dağınık ve iletişimi kopuk bir çalışma şekliniz var. Kontrol ve denetim mekanizması muhtemelen siz de yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robo’dan Çalışmayan Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

1.618

Robo firmasından 19.12.2025 tarihinde doğrudan firma üzerinden s5 Pro şarjlı mite süpürgesi satın aldım. Ürünü kutusunda...

Robo’dan Çalışmayan Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
2 Destek1 Yorum

Ürün İadesi Yapılmadı, Para İadem Gecikti

2.530

"Merhaba öncelikle siteye çok teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı. Ürün tarafıma ulaştı."

Yanlış Ve Arızalı Ürün, Sorunlu İade Süreci!

1.461

24 Kasım 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 196576 numaralı sipariş ile bir masaj aleti ve mini s...

Çözüldü

Sipariş Edilen Robot Süpürge Teslim Edilmedi

1.076

"Sorunum aynı gün içerisinde titizlikle çözülmüştür. Teşekkürler"

Sipariş Edilen Robot Süpürge Teslim Edilmedi
Sipariş Edilen Robot Süpürge Teslim Edilmedi

Robo El Süpürgesi İade Sorunu Ve Cevapsız Numara Krizi

1.482

İnternet üzerinden robo el süpürgesi aldım. Çekim gücü sıfır. İade için hiçbir numaraya ulaşılamıyor. Acil çözüm bekliyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Aldığım Cihaz Hiçbir Şekilde Hatta Hiç Şarj Edilmedi

Robo AldığımCihaz Hiçbir Şekilde Hatta Hiç Şarj Edilmedi

Profil fotoğrafı
Adem
Robo 1 Şarjlı Yıkama Makinesi İadesi

Robo 1 ŞarjlıYıkama Makinesi İadesi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Robo Soğutucu Ve Isıtıcı Klima Fan

Robo Soğutucu VeIsıtıcı Klima Fan

Profil fotoğrafı
Mehmet
Robo Precious - 5in1 Maalesef Çalışmıyor!

Robo Precious -5in1 Maalesef Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Robo Dondurma Makinesi Arızası

Robo DondurmaMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru