Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33465100
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Dikiş Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor, Sorunsuz Kullanamıyorum

profile
Zeynep
Robo
24 Ağustos 2025 15:20
3.210

Robo markasının 12 fonksiyonlu dikiş makinesini online alışveriş sitesi üzerinden satın aldım. Makine elime ulaştığı gün kullanmaya başladım fakat kısa süre çalışıp duruyor, dikiş topluyor ve kumaşı kapıyor. Ürünü hiç sorunsuz kullanamadım.

Sipariş numaram: 163177. Makineyi ev ortamında kullandım ve 2 yıl garantisi mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürünü iade etmek istiyorum ve bu konuda en kısa sürede yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Robo Logo
Robo
25 Ağustos 2025 12:36 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Zeynep
Zeynep
25 Ağustos 2025 12:40

Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor ayrıca iade için talep oluşturamıyorum. Bu mağazadan tekrar alışveriş yapmayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

İade edebildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Coşkun sonuçtan memnun değil

Arızalı Dikiş Makinesi İçin Çözüm Sunulmuyor, Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Coşkun
Robo
09 Eylül 2025 11:54
2.006

12 Haziran’da Trendyol üzerinden aldığımız Robo 12 Fonksiyonlu Dikiş Makinesi, yaklaşık 20 gün sonra hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Üründe herhangi bir kırık, çizik veya kullanıcı hatası yoktur. Sipariş numaramız: 10275057610. Sorun yaşadıktan sonra hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Ro...

5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Gelen Dikiş Makinesi İçin İade Ve Destek Sorunu

profile
Adem
Robo
05 Ağustos 2025 21:46
2.826
"Süratle dönüş yapıp ürünü yenisiyle iade ettiler. Teşekkür ederim."
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Dikiş Makinesi Çalışmıyor Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Derya
Robo
02 Mayıs 2025 01:38
4.652

19.04.2025 tarihinde robo Türkiye sitesinden 12 fonksiyonlu dikiş makinesi aldım ama bin pişman oldum. Hiçbir şekilde dikim yapmıyor iğne ilerlemiyor, dikmiyor. 14 günlük süre zarfında 3 kez mail gönderdim ve iletişim numarasını aradım bir türlü dönüş yapılmadı. Çok acil çözüm bekliyorum. Ürünün iad...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi! videonun kapak resmi

Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

profile
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor! videonun kapak resmi

Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

profile
Bayram
Robo Şarjlı Süpürge Batarya Sorunu! videonun kapak resmi

Robo Şarjlı Süpürge Batarya Sorunu!

profile
Hüseyin
Robo Yırtık Kutu İle Gönderilen Ürün! videonun kapak resmi

Robo Yırtık Kutu İle Gönderilen Ürün!

profile
Ayse
Robo Yanlış Ürün Geldi videonun kapak resmi

Robo Yanlış Ürün Geldi

profile
Hüseyin
Robo Musluk Suyu Isıtıcısı Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Robo Musluk Suyu Isıtıcısı Sıkıntısı!

profile
Cihangir

Öne Çıkan Konular

Robo 12 Fonksiyonlu Robo garanti Robo iade Robo iletişim Robo markası Robo müşteri hizmetleri
Robo
12 Fonksiyonlu
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru