XS25 rks servis

08.09.2024 tarihinde BİM'den satın aldığım RKS XS25 model bisikletimin pedal sensörü yaklaşık 2 haftadır arızalı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bisikleti verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi devam eden ürünüm için yetkili servise başvurdum. Ancak servis, garanti belgesini sordu. Ku...

RKS XS 25 elektrikli bisikletimi yaklaşık 3 ay önce internetten, kredi kartı ile yaklaşık 30.000 TL’ye satın aldım. Kurulumunu sadece yetkili teknik servis yaptı, başka herhangi bir müdahalede bulunulmadı. Dün, düz yolda giderken direksiyon aniden elimde kaldı ve bu nedenle takla atarak yaralandım. ...

RKS XS25 elektrikli bisikletimin dijital ekranı arızalandı ve yaklaşık 4 aydır yedek parçasını temin edemiyorum. Yalova’daki Motopol RKS servisine başvurduğumda, servisten bana fabrikanın dijital ekranı temin edemediği ve stokta olmadığı söylendi. Ürünüm garanti kapsamında değil, ancak bu kadar uzu...

13.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım RKS SX250/EBIKE model cihazımın kurulumunu Ordu Ünye’deki yetkili serviste yaptırdım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk hafta beyin arızası verdi ve 26.05.2025 tarihinde servis kaydı oluşturuldu. Şasi numaram: K9404T1995. O tarihten bu yana, y...

2024 model RKS XS25 elektrikli bisiklet satın aldım. İlk başta her şey yolunda gibiydi, ancak sadece 1 ay kullandıktan sonra ekranda Error26 hatası almaya başladım. Hatanın ne anlama geldiğini bilemediğim için yetkili servise başvurdum. Servis, beyin arızası olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi...

RKS XS25 bisikletin faturasına zar zor ulaştım. Deposundan aldığım ürünün bataryası dikkatimi çekti. Bataryada XS25 yazısı yok. Bu bataryanın orijinal olup olmadığını nasıl öğreneceğiz? Bayilerde satılanların hepsinde yazısı mevcut. Buram buram orijinal kokuyor. Bunda kod var ama orijinal olduğu ba...

RKS XS25 model Bisikletim daha 230 km. De. Ürünü BİM den satın aldım. Ürünü alırken garantinin devamı için 1-3-6-9-12. Aylarda servise gidip mutlaka bakım yaptırmam gerektiği söylenmedi. Ürünün pili aldığımdan beri sorunlu servis kaydını açan servise ilk aldığım zaman durumu bildirdim. Ya abi ben el...

İnternet üzerinden aldığım RKS marka elektrikli bisikletin garantiden çıkmaması için kutu açılımını yapmadım. Fakat İstanbul Kartal Soğanlıkta bulunan B*** isimli Kuba Motor yetkili servisi kurulum yapamadığını söyledi. Bundan ötürü yakında bulunan servis yerine, araç sıkıntısı bulunmasından sebep e...

BİM'den RKS XS25 marka elektrikli bisiklet aldım. Bursa'da Nilüfer'deki servise gidiyorum, kutuya ismini yaz bırak, 2 hafta sonra alırsın diyor. Bir başka servise gidiyorum, iade et buna, paramı verilir. Ben bunu açmam diyor. Osmangazi'deki başka bir servis, ben tatildeyim, gelince gel diyor. Ki dük...

RKS XS25 elektrikli bisikletim var. Bisikletim arıza yaptı. Düzce'de yetkili servise götürdüm, beyin arızası olduğu söylendi. Beyin sökülüp fabrikaya gönderildi. Geri geldiğinde arıza hâlâ devam ediyordu. Tekrar kayıt açılması lazımdı. Yetkili servis kayıt açmayı geciktirdiği için fabrika ile görüşt...

Motorix RKS yetkili servisine RKS XS25 elektrikli bisikletimi geçirdiğim bir kaza sonucu Motorix firmasına servise verdim. Motor kablosu ve sol pedal değişimi istedim. Motor kablosu gelişi güzel takılmış, koruması kayıp. Galiba arkadaşlara lazımdı, almışlar. Pedallar o kadar kalitesiz ki anlatamam. ...

Hayatımda ben böyle absürt bir durum görmedim. RKS den aldığım elektrikli bisikleti kurulum için servisine götürmem gerekiyor ancak kocaman firmanın şehirde servisi yok günde 20 ayrı müşteri temsilcisiyle görüştüm hepsi bana ayrı servis numarası verdi verdikleri servis numaralarını aradım hepsi de R...

RKS elektrikli bisikletim yaklaşık bir senedir harika bir şekilde performans gösterdi. 2 hafta önce bisikletim giderken enerji kesmeye başladı, doğal olarak bende teknik servise götürdüm. 15 gün defalarca geçiştirildim en sonunda bisikletim verdiğim şekilde geri verildi. Sorduğumda beyin değişti ama...

RKS Xs25 bisikletimden düştüm ve erkek motor uzatma kablosu koptu. Yetkili servis RKS fabrikasını aradı; ellerinde kablo olmadığını söylediler. Bunun yerine servis kabloyu tamir etti fakat bisikleti sürerken pedal çevirince motor devreye girmiyor. Ayrıca bisiklette tamir edilen yer estetik açıdan ho...

RKS xs25 elektrikli bisikletim aniden çalışmadı. Motorburada adlı yetkili servisi 12 kere aramama rağmen; "şu an başkasıyla konuşuluyor, tekrar arayın" diyen İngilizce kadın sesiyle iletişimim kesildi. Gördüğüm en kötü müşteri hizmetlerine sahip. RKS firması ve motorburada adlı Kocaeli İzmit ilçesin...

23.08.2023 tarihinde Kuba Motor'dan RKS XR25 model, şasi numarası XR250708 ve motor numarası 48V250W2622F12353HYTW-01 olan, 2023 model ve siyah renkli bir bisiklet satın aldım. Oğlum, okula gidip gelmek için kullanıyor. Bakımlarını yetkili serviste yaptırdım. 23.10.2023 tarihinde motorundan garip se...

Merhaba RKS xs25 elektrikli bisiklet aldım. Yetkili servis 9 ekimde kurulumunu sağladı. Bisikleti hiç şarj etmeden içindeki şarjla kullandım şarj bitince şarj etmek istedim fakat edemedim çünkü şarj aleti yanlış gönderilmiş. Yetkili servisten değişimi sağlandı. Sonrasında bataryayı şarja taktım, şar...

RKS Xs25 aldım akü 45km menzil denilmesine rağmen 20 km gidiyordu bunu servise bildirdim zamanla toparlar dedi ama her gecen gün daha da kötüye gitti daha sonra RKS ye durumu bildirdim sarf malzemesi akü garantiye girmez gibi saçma cevaplar verdiler. Yani RKS servisi kendisi malzemeler i çok kalites...

Garanti kapsamındaki RKS xs25 elektrikli bisikletimin ön fren tutmuyor. Eskişehir Özmert Yetkili servis bir türlü kaliperi tamir edemiyor. Oldu diyor gönderiyor. 50m. Sonra bozuluyor. 3 kere denediler tamiri. Olmuyor! Kaliperin Yenisiyle değişim istediğimde değişim olmaz garantiye girmez diyor. Acil...

31.03.2023 tarihinde Edirne Yıldırım BİM mağazasından RKS XS25 elektrikli bisiklet aldım. 1 gün sonra kurulun ve garanti başlangıcı için mağazadan kutu içinde kendi aracımla sanayi içerisinde bulunan servise götürdüm. Kurulumu yapılıp tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden teslim edildi. Tekrar se...

Motorix RKS yetkili servisine RKS xs25 elektrikli bisikletimi geçirdiğim bir kaza sonucu motorix firmasına servise verdim motor kablosu sol pedal değişimi istedim motor kablosu gelişi güzel takılmış koruması kayıp galiba arkadaşlara lazımdı almışlar pedallar o kadar kalitesiz ki anlatamam güya oriji...

Ocak ayında RKS xs25 bisiklet aldım ilk 2 ay sorunsuz bir şekilde el gazı olmadan bindim Muğla'nın Fethiye ilçesinde 2. Defa bakım için götürdüğümde 350 TL'ye el gazı taktı servis servis dediğimde derme çatma bir motor tamircisi 1 hafta sonra el gazı bir anda bozuldu. Servise gittim sen bozmuşsun de...

Mayıs ayında RKS xs25 bisiklet aldım BİM'den yalnız ürünün içinde gelen batarya şarj cihazı arızalı çıktı. Daha sonra servise başvurduğumda servis istek yaptığını, fabrikamızda bunu kabul etmediğini söyledi ve benden 550 lira gibi bir rakam istedi. Hiçbir incelemeye almadan. Diyarbakır servisi çok ...