RKS Elektrikli Bisiklet Şikayeti

RKS XS25 elektrikli bisikletimin şarj kablosu ucu giriş parçası için yetkili servisten fiyat aldım. Oldukça küçük ve basit bir parça olmasına rağmen, ...

RKS XS25 elektrikli bisikletimin şarj kablosu ucu giriş parçası için yetkili servisten fiyat aldım. Oldukça küçük ve basit bir parça olmasına rağmen, ...
RKS XS25 model elektrikli bisiklet 1 ay kullanımdan sonra error 25 hatası verdi. Bursa - sevtaş yetkili servisine 13-03-2025 tarihinde tamir amaçlı bırakıldı. Üzerinden yaklaşık 4.5 ay geçmesine rağmen bisiklet halen tamir edilemedi!. Hem RKS hem de SEVTAŞ'ı aradığımda sadece 'süreç devam ediyor', ...

2024 model RKS XS25 elektrikli bisiklet satın aldım. İlk başta her şey yolunda gibiydi, ancak sadece 1 ay kullandıktan sonra ekranda Error26 hatası almaya başladım. Hatanın ne anlama geldiğini bilemediğim için yetkili servise başvurdum. Servis, beyin arızası olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi...
N11 üzerinden Smfeticaret adlı satıcıdan RKS XS25 Elektrikli Bisiklet satın aldım. Ürünün kurulumunu kendim yapmam sebebiyle garanti kapsamına girmiyo...

BİM'den almış olduğum rk5 xs25 marka bisiklet aldım. Bisiklet aldıktan sonra 500 metre kullandım ve error 24 arızası verdi. Servisine gittim tuşlara aynı anda basamaktan olur dedi. Aralıklarla düzeldi fakat sıklıkla arıza veriyor. Kullanamıyoruz. Şikayetçiyim.

BİM'den RKS XS25 marka elektrikli bisiklet aldım. Bursa'da Nilüfer'deki servise gidiyorum, kutuya ismini yaz bırak, 2 hafta sonra alırsın diyor. Bir başka servise gidiyorum, iade et buna, paramı verilir. Ben bunu açmam diyor. Osmangazi'deki başka bir servis, ben tatildeyim, gelince gel diyor. Ki dük...
Almış olduğum RKS XS25 model elektrikli bisikletimin Shimano vites kolu bozuldu ve onun yerine Microshift diye bir vites kolu takıldı. Vites düzgün geçmiyor, tıkır tıkır sesler geliyor. Zincir, eskisi gibi akışkan geçiş sağlamıyor. Sürüş zevkimi mahvettiniz. Madem Shimano göndermeyecektiniz, neden b...

Hayatımda ben böyle absürt bir durum görmedim. RKS den aldığım elektrikli bisikleti kurulum için servisine götürmem gerekiyor ancak kocaman firmanın şehirde servisi yok günde 20 ayrı müşteri temsilcisiyle görüştüm hepsi bana ayrı servis numarası verdi verdikleri servis numaralarını aradım hepsi de R...
RKS elektrikli bisikletim yaklaşık bir senedir harika bir şekilde performans gösterdi. 2 hafta önce bisikletim giderken enerji kesmeye başladı, doğal olarak bende teknik servise götürdüm. 15 gün defalarca geçiştirildim en sonunda bisikletim verdiğim şekilde geri verildi. Sorduğumda beyin değişti ama...

RKS XS 25 model elektrikli bisikletimin şarjı dört dişteyken kendiliğinden kapanıyor. Bu sebeple 17.02.2024 tarihinde servise giderek arıza kaydı oluşturup teslim ettim. 07.03.2024 tarihinde incelemeye başladıklarını belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarih 03.04.2024 olmasına rağmen, akü...
Bugün Sakarya'da RKS'nin elektrikli bisikletler için olan yetkili servisi gittim (Mert Bisiklet M***** A** T***** Küba Volta yetkili servisi). 500-750 km periyodik bakımı yaptıracaktım fakat buradaki kişiler parayı kolay kazanıyor sanırım çünkü ben hayatımda bu kadar gevşek ve saygısız insanlar görm...

RKS xs25 elektrikli bisikletim aniden çalışmadı. Motorburada adlı yetkili servisi 12 kere aramama rağmen; "şu an başkasıyla konuşuluyor, tekrar arayın" diyen İngilizce kadın sesiyle iletişimim kesildi. Gördüğüm en kötü müşteri hizmetlerine sahip. RKS firması ve motorburada adlı Kocaeli İzmit ilçesin...
23.08.2023 tarihinde Kuba Motor'dan RKS XR25 model, şasi numarası XR250708 ve motor numarası 48V250W2622F12353HYTW-01 olan, 2023 model ve siyah renkli bir bisiklet satın aldım. Oğlum, okula gidip gelmek için kullanıyor. Bakımlarını yetkili serviste yaptırdım. 23.10.2023 tarihinde motorundan garip se...

Merhaba RKS xs25 elektrikli bisiklet aldım. Yetkili servis 9 ekimde kurulumunu sağladı. Bisikleti hiç şarj etmeden içindeki şarjla kullandım şarj bitince şarj etmek istedim fakat edemedim çünkü şarj aleti yanlış gönderilmiş. Yetkili servisten değişimi sağlandı. Sonrasında bataryayı şarja taktım, şar...
RKS XS25 elektrikli bisiklet aküsünde error veriyor ve bisiklet hızlanmıyor acaba bisikleti çok zorladığımızdan veya çok hız yaptığımızdan dolayı mı oluyor

31.03.2023 tarihinde Edirne Yıldırım BİM mağazasından RKS XS25 elektrikli bisiklet aldım. 1 gün sonra kurulun ve garanti başlangıcı için mağazadan kutu içinde kendi aracımla sanayi içerisinde bulunan servise götürdüm. Kurulumu yapılıp tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden teslim edildi. Tekrar se...

15.11.2022'de Karaağaç Caddesi no22/1 m. Akif Ersoy Mahallesi merkez Sivas BİM mağazasından RKS XS25 elektrikli bisiklet aldım. Kurulum ve garanti başlangıcı için mağazadan kutu içinde kendi aracımla sanayi içerisinde bulunan şahin motor servise götürdüm. Kurulumu yapılıp tarafıma herhangi bir bilg...

RKS xs25 elektrikli bisiklet aldım. Kurulum adı altında benden ücret talep edildi. Ücretsiz olması gerektiği halde para istendi ve ödendi. Çerkezköy arslan motor bisiklet. Para kolay kazanılmıyor. İnsanları saf yerine konuluyor. Bu ülkede her şey para değil.

RKS sx 25 elektrikli bisiklet aldım arızalı çıktı servise verdim. Bir ay oldu. Ses seda yok RKS müşteri hizmetleri sıfır fabrikayı arıyorum sıfır muhatap yok bir günde kamyon üretiliyor bunlar bir ayda bir bisiklet yapamıyorlar. Rks bisiklet servisi müşteri hizmetleri hiç iyi değil

BİM'den RKS xs25 elektrikli bisiklet aldım tam 2 ay önce bisiklet kutusundan serviste çıkarıldı ve bozuk parçalar çıktı. Servise incelemeye gönderdiler, 2 ay geçti. Gönderdikleri zamandan beri her yeri aradık, bize hep aynı şey söylendi. Yardımcı olan yok. RKS fabrikasını da her yeri aradık ama yard...

BİM'den RKS xs25 elektrikli bisiklet aldım 13.999₺. Birinci gününde bisiklet error 10 hatası verdi ve motor devre dışı kaldı. Servis ilgilenmiyor, müşteri temsilcisi servise yönlendiriyor. Servis de firmayı suçluyor, 2 aydır sonuç alamadım. Bisikleti kullanamıyorum ve kullanamadığım bir ürüne ayda 1...

Sıfır xs25 Pro elektrikli bisiklet aldım. Aksaray merkezde yetkili servise kurulum için 21 Mayıs'ta götürdüm. Batarya arızalı çıktı. Servise 23 ünde bıraktım. Güya garantiye gidecek. Servise gidiyorum genel merkez çağrı yapacak diyor. RKS yi arıyorum servis arıza kaydı oluşturulmamış. 8 gün oldu. Da...

Birkaç hafta önce RKS xs25 marka elektrikli bisiklet aldım. Kurulum için yetkili servise (Bandırma RKS Çapa motor) götürdüm. Kurulum yaptılar birkaç kez binince ön lastikte titreme olduğunu gördüm. Tekrar servise gittim l*** isimli çalışan ön lastiğin hatalı olduğunu değişmesi gerektiğini söyledi. F...

BİM'den iki tane elektrikli bisiklet aldım (xs25 modeli) biri 30km giderken aynısı olan diğer bisiklet 20km bulmuyor birinin bataryası 3kilo 15 gramken diğeri 2. Kilo 500 gram bu da sorunun neden kaynaklandığını gösteriyor. Bir bataryanın büyük ihtimalle pilleri eksik konulmuş ve bu sorun beni mağdu...