Ana Sayfa
RKS Motor
MX25
E-Bisiklet Satış Sonrası Servis ve Batarya Sorunu Hakkında Şikayet

ID:33209351

Engin sonuçtan hiç memnun değil

E-Bisiklet Satış Sonrası Servis ve Batarya Sorunu Hakkında Şikayet

Engin

RKS Motor

30 Temmuz 2025 16:45

1.957

BİM A.Ş. internet sitesinden 2024 yılının Aralık ayında RKS marka e-bike aldım. Kış olması nedeniyle bisikleti garajıma koydum ve 2025 yılının Mayıs ayında kurulumunu yaptırdım. Oğlum bisikleti bir hafta kullandı, 70-80 km arasında 3-4 kez şarj edildi. Ancak gösterge arızası verdi. Çanakkale/Biga'daki servisleri gezdim, tamir ettirmek istedim fakat kimse ilgilenmedi. Bisikletin kilometresi 110 civarına ulaştı. Servisleri gezerken RKS fabrikasına da durumu bildirdim. Beni Karabiga Motozirve'ye yönlendirdiler. Ekran değişimi 1-2 gün içinde yapıldı. Bisikleti aldık ve aynı gün şarj etmeye çalıştık fakat şarj olmadı. Bataryanın arızalı olduğunu tespit ettik ve durumu Zirve Motor'dan F******** Bey'e ilettik. Bisikleti servise bıraktık, üzerinden 2 ay geçti ve hala hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Bisiklet 2 aydır Motozirve'de bekliyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selma sonuçtan hiç memnun değil

Bakımlı Elektrikli Bisikletin Fren Arızası Büyük Kazaya Yol Açtı Firma Sorumluluk Almıyor

Selma

RKS Motor

03 Temmuz 2025 10:51

3.809

12.09.2024 tarihinde BİM'e gelen RKS marka elektrikli bisiklet aldık oğluma. Bisikleti servise sorarak araştırarak aldık. Kurumu yapılırken bir belge verildi. Periyodik olarak bakımları yapılmak zorunda yoksa herhangi bir sorun yaşarsanız firma ürünün arkasında durmaz kullanıcı hatası olur dediler. ...

Bakımlı Elektrikli Bisikletin Fren Arızası Büyük Kazaya Yol Açtı Firma Sorumluluk Almıyor

bakimli-elektrikli-bisikletin-fren-arizasi-buyuk-kazaya-yol-acti-firma-sorumluluk-almiyor-3.jpg

2 Destek

RKS Motor RKS Pro5 Garanti Kapsamı Hk.

Nurettin

RKS Motor

24 Mayıs 2024 16:32

12.794

BİM marketten RKS Pro 5 elektrikli bisiklet aldım (07.07.2023) kurulum için Kayseri NATO bisiklete gönderildim. Servis kurulumu yaptı, garanti belgesi istediğimde faturanın garanti belgesi yerine geçtiğini söyledi... Akü problemi yaşamaya başlayınca aynı servise gittim, kendilerinin garanti işlerine...

1 Destek

Onur sonuçtan hiç memnun değil

RKS Motor BİM Aktüel RKS Elektrikli Bisiklet Bozuk Ürün

Onur

RKS Motor

31 Mayıs 2024 00:39

9.188

29.03.2024 tarihinde BİM den RKS marka elektrikli bisiklet aldım. Evde bisikletin bataryasını şarja taktım lakin batarya şarj almadı. Hemen ardına RKS Adana Kozan servisine gidip durumu anlattım. Garanti kapsamında bataryayı teslim ettim. Günlerce bataryanın garantiye gönderilmesini bekledim. Gönder...

RKS Motor BİM Aktüel RKS Elektrikli Bisiklet Bozuk Ürün

1 Destek

Seymen sonuçtan hiç memnun değil

Elektrikli Bisiklet Batarya ve Servis Süreci Şikayeti

Seymen

RKS Motor

16 Nisan 2025 13:31

4.110

BİM online üzerinden 19.03.2025 tarihinde sipariş verdiğim RKS RS1 X Pro e-bike, 24.03.2025 tarihinde teslim aldım. Kurulum için Mersin Akdeniz bölgesindeki Nazlıgül Servisi'nde kurulumunu yaptırdıktan sonra 20 km sıkıntısız şekilde kullandım. Eve gelip şarj aletine bağladım, şarj oldu. Alette yeşil...

Elektrikli Bisiklet Batarya ve Servis Süreci Şikayeti

1 Destek

Veli sonuçtan hiç memnun değil

RKS Motor Servisi Ya Da Fabrika Sıfır Şarj Aletimi Kaybettiler

Veli

RKS Motor

18 Eylül 2023 13:11

12.142

07.07.2023 tarihinde BİM'den RKS BNP 5 Pro elektrikli bisiklet aldım. Önce bataryası 10 amper olması gerekirken kutudan 7.5 amper çıktı. Değişimi kabul ettiler. Servis batarya kontak ve şarj aletini getir ben kargoya vereceğim dedi. Değişim işlemi neredeyse bir ay sürdü. Bataryayı değiştirip gönderm...

Öne Çıkan Konular

RKS Motor MX25 RKS Motor MX25 rks fabrika RKS Motor MX25 rks marka RKS Motor MX25 çalışmıyor RKS Motor servis RKS Motor motorla RKS Motor bisiklet RKS Motor rks fabrika RKS Motor çalışmıyor RKS Motor fabrikası

RKS Motor

MX25

Detaylı İncele

Benzer Şikayet Yaz