Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

5 Eylül tarihinde Rivaistanbul web sitesi üzerinden 800 TL tutarında pike siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş sonrası tarafıma bir WhatsApp numarası iletildi ve bu numaradan iletişime geçtim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle ücretimin iadesini talep ediyorum. Siparişte kullandığım e-posta adresim: n********@gmail.com.
Konu hakkında acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Siparişimin Ücreti 12 Gündür İade Edilmiyor

8 Ağustos’ta Riva İstanbul’un kendi internet sitesi üzerinden çift kişilik çiçekli pike takımı sipariş ettim. Aynı gün siparişi iptal ettim ve iademin yapılacağı söylendi. Sipariş numaram: 11248. Ürünün ücretini kredi kartı ile 399 TL olarak ödedim. İptalden sonra WhatsApp üzerinden müşteri hizmetl...
Siparişim Ne Geldi Ne İptal Edildi: Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Temmuz tarihinde Riva İstanbul internet sitesinden 1600 TL ödeyerek pike siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim fakat bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Şirketin müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil, he...
Siparişim 21 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Siparişim Ne Ürün Var Ne İade: Mağdur Edildim

14 Ağustos tarihinde Rivaistanbul üzerinden 400 TL ödeyerek kredi kartı ile pike takımı siparişi verdim (Sipariş No: 13568). Teslimat adresi olarak Kayseri Melikgazi’yi belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...
Yorumlar