to read complaints and reviews, or file yours. 
2.04.2026 tarihinde İstanbul Akyaka AVM’deki Rise and Shine mağazanızdan yaklaşık 4.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Evimin mağazaya uzak olması nedeniyle ürünleri ancak dün açıp detaylı şekilde kontrol edebildim ve neredeyse aldığım her üründe sorunla karşılaştım.
Aldığım pudranın sadece ambalajı vardı, ürünün kendisi kutunun içinden çıkmadı. Bir adet bronzer aldım, sıvı formda olmasına rağmen tarihi geçmiş gibi pütür pütür bir yapıda. Ayrıca aldığım deodorantın da başlığı dönmüyor, yani ürünü kullanamıyorum. Bu durumda hem aldığım ürünler kullanılmaz hale geldi hem de ödediğim para adeta çöpe gitmiş oldu.
Kısa sürede mağazaya tekrar gidebilecek bir mesafede oturmadığım için bu sorunu yerinde çözmem de mümkün olmuyor. Üstelik konuyla ilgili hem e‑posta gönderdim hem de belirtilen numaraya mesaj attım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu kadar yüksek tutarda alışveriş yapıp neredeyse her üründe sorun yaşamam ve buna rağmen muhatap bulamamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için, problemli ürünlerimin ücret iadesinin yapılmasını veya ürünlerin sorunsuz yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Rise&Shine markasının Trendyol üzerinden 4 gün önce satın aldığım Mat Likit Fondöten ürününden üç adet aldım. Sipariş numaram: #10542618049. Ürünlerden birini açtığımda, fondötenin renginde belirgin bir değişim, olması gerekenden daha akışkan bir kıvam ve kötü bir koku fark ettim. Diğer iki fondöten...
Dün İstanbul Kadıköy Akasya AVM’de bulunan Watsons mağazasından iki adet ruj satın aldım. Mağazadan ayrılmadan önce ürünleri kontrol ettiğimde rujların açılmış olduğunu ve bozuk, yağı bayatlamış gibi kötü bir koku geldiğini fark ettim. Tester ürünlerinde böyle bir koku olmamasına rağmen satın aldığı...
26/01/2026 tarihinde Nata Vega AVM’de bulunan Gratis mağazasından Physicians Formula Butter Blowout maskara satın aldım. Eve gidip ürünü açtığımda maskaranın ürün yapısının donuk olduğunu fark ettim ancak belki yapısı böyledir diye düşünüp ertesi gün kullanmayı denedim. Ürünü uygulamaya çalıştığımda...
10.01.2026 tarihinde Kiko Milano mağazasından biri allık, diğeri ruj olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünler kasadan geçirilip doğrudan poşete konuldu, herhangi bir kontrol yapılmadı ve mağaza çok kalabalık olduğu için ürünlerin kutusu açılıp bakılmadan teslim edildi. Cumartesi akşamı bir eğlence...
27.02.2026 tarihinde saat 19:55’te Küçükçekmece ArenaPark’taki Eve Mağazacılık A.Ş. şubesinden, çalışan tavsiyesiyle Maybelline New York marka rimel satın aldım. Tester olmadığı için ürünü deneyemedim, özellikle “akma yapmasın” diye sordum; çalışan da bana hiçbir şekilde akma yapmayacağını söyleyere...
Yorumlar