Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Riotatil Kötü Hava Koşullarında Sorumsuz Tur Yönetimi!

Riotatil Kötü Hava Koşullarında Sorumsuz Tur Yönetimi!
profile
25 Kasım 2024 20:21
1.396

Hava şartlarının kötü olduğunu ve gidilip gidilmeyeceğini teyit etmek üzere birkaç kere kendilerine sormamıza rağmen hiçbir sorun olmadığını bildirdiler. Yoğun kar yağışı (%100) bölgede zaten bekleniyordu. Fakat rahat bir tavırla turu beklenilen saate başlattılar. Sürekli mola verip varış saatimizi geciktirmemizden bahsetmiyorum bile. Kimsenin elinde olmayan sebeplerden dolayı dinlenme tesisinde 3.30 saat mahsur kalmamızdan sonra başladı her şey. Yolun geri kalanının karla kaplı olması öngörülebilir bir durum zaten, hayır bunu düşünemiyorsunuz madem neden internet üzerinden kontrol sağlamıyorsunuz? En ufak sorumuzda bile bize bağırarak üslupsuz bir şekilde anlatmaya çalıştılar. Sürekli kendilerinden azar işittik. Konya yolunda bizlere herhangi bir bilgi vermeden kendi aralarında konuşup geri dönme kararı aldılar. Biz durumu fark ettik ve neden geri döndüğümüzü sorduk. Düzgün bir şekilde anlatmadan yine azarladılar. Haklıymışçasına bir de üstüne tavır almaya başladılar. Ayrıca en önemli kısmı ise paramızı vermeyeceklerini söylediler. Araç su ile mi çalışıyor gibi alaycı tabirlerle bizleri küçük düşürdüler. Bizler öğrenci olarak harçlığımız ile geldiğimizi, paraya ihtiyacımız olduğunu söyledik fakat kendilerini ilgilendirmediğini açıkça belirttiler. Yol tartışma ile geçti. Tartışmalar sonucunda paramızın tamamını geri aldık. Tek kuruşunu bile hak etmiyorlar. Yola çıkış saatimiz akşam 23:15, hiçbir şey göremeden üstüne azar işiterek geldiğimiz varış saatimiz ise öğlen 4 civarıydı. Hayatımda geçirdiğim en kötü tur, gördüğüm en acemi, bilgisiz, saygısız tur yetkilileri. Turizmci olarak turizmde bu tip insanlar görmek beni üzdü. Kendilerini geliştirecek bir durumları da yok. Direkt acenteyi kapatmanız turizme faydalı olacaktır.

profile
1 Destek
26 Kasım 2024 10:33 (Şikayetten 14 saat sonra)
Merve
Merve
26 Kasım 2024 12:15

1 gün öncesinde de havanın 100% kar gösterdiğinin kontrolünü bizler zaten yaptık. İstediğiniz herhangi bir işlem başlatabilirsiniz. Başlatırsanız da gerektiği takdirde otobüsteki herkesi toplar davranışlarınıza ve konuşma üslubunuza kanıt olacak her şeyi gösteririm. Konuşma hakkımızı otobüste bizlerden aldınız ama yorum yapma hakkımı alamayacaksınız. İyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Eylül 2023 10:21
1.281
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2023 18:12
2.006
1
İsmihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmihan
22 Mart 2025 11:27
1.187
Rezervasyon İptali Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Mağduriyeti
Rezervasyon İptali Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Mağduriyeti
1
Gülnur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülnur
25 Ekim 2023 13:23
1.508

Karadeniz Turu ( Tatilbudur.com )

profile
Muhammed
05 Ekim 2023 21:33
3.979
Karadeniz Turu ( Tatilbudur.com )
Karadeniz Turu ( Tatilbudur.com )
Benzer Şikayet Yaz