Trendyol'da Kusurlu Katı Meyve Sıkacağı Ve Reddedilen İade Talepleri

Trendyol üzerinden Riomi adlı satıcıdan Riomi marka katı meyve sıkacağı siparişi verdim, ürün elime ulaştığında plastik aksamında bariz şekilde aşınma, darbe ve darbeye bağlı çatlaklar olduğunu gördüm. Ürün ilk andan itibaren kusurlu olarak tarafıma teslim edilmişti.

Bu durum üzerine ürünü iki kez iade için gönderdim ancak her iki iade talebim de reddedildi. Hem kusurlu ürünle karşılaşmam hem de buna rağmen iade talebimin kabul edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Kusurlu gelen bu ürün için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.