to read complaints and reviews, or file yours.Az Kullanılmış IPL Cihazı Hata Veriyor Ve İade Talep Ediyor
Eylül 2025’te Trendyol üzerinden riomi IPL Buz Lazer Epilasyon 999.999 Atım otomatik/manuel dokunmatik ekranlı ağrısız vücut-yüz cihazını satın aldım. Cihazı düzenli kullanmamıza rağmen toplamda daha 7000 atış bile yapmamışken, yaklaşık 1 aydır ürünü açtığımda en fazla zorla 2 atış yapıyor ve hemen ardından ekranda “Error” hatası vererek kendini kilitliyor.
Bu kadar kısa sürede ve neredeyse yeni sayılacak kadar az kullanılmış bir cihazın arıza vermesi kabul edilebilir değil. Ürün zaten güven vermiyor, düzeltilse bile tekrar bozulacağından eminim. Kocaeli/Karamürsel’de yaşıyorum ve sorun yaşadığım bu durumla ilgili Riomi veya Trendyol satıcısına ulaşmaya çalıştığımda da telefonların açılmaması nedeniyle hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Bu nedenle ürünün tamiri ya da değişimiyle uğraşmak istemiyorum, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu cihaz için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
