to read complaints and reviews, or file yours. 
Riomi markasına ait bhrl-04 model IPL cihazını, Trendyol üzerinden hnk teknoloji mağazasından 30 Temmuz’da satın aldım ve 1 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü ilk kez bugün kullandığımda cihaz hemen "error" hatası verdi. Kullanım kılavuzundaki önerileri uyguladım, fişi çekip tekrar taktım ve cihazı soğumaya bırakarak 4-5 saat sonra yeniden denedim ancak yine aynı hatayla karşılaştım. Toplamda iki kez denememe rağmen sorun devam etti.
Defalarca Riomi müşteri hizmetlerini aramama ve WhatsApp destek hattına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu nedenle mağduriyet yaşadım.
Ürünü kredi kartı ile toplam 7076 TL ödeyerek, üç ürün şeklinde aldım. Sipariş numaram: TYF2025000068932. Ürün garanti belgesiyle birlikte tarafıma ulaştı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Riomi’nin tarafıma dönüş yapmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak hakkımı hukuki yollardan arayacağımı da belirtmek isterim.
2 gün önce Trendyol üzerinden Riomi IPL bhrl-04 lazer epilasyon cihazı (#10495188440) satın aldım. Ben bir güzellik uzmanı olarak cihazı evde pratik kullanım için tercih ettim. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir eksik parça veya fiziksel hasar yoktu. Cihazı bacak ve kol bölgemde, günde üç kez ve e...
Riomi markasına ait IPL lazer makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutusunu açıp fişe taktığım anda cihaz elimde patladı ve evin elektrik şartelleri attı. Ürünü hiç kullanmadım. Hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ürünü kargoya verip iade etmemi ...
Riomi markasına ait IPL Hair Removal model lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerinden Riomi Türkiye satıcısından satın aldım. Ürünü henüz yeni aldım ve ikinci kullanımımda, cihaz prize takılıyken elimde patladı. Olay 24.10.2015 tarihinde gerçekleşti. Cihazın garanti süresi hâlen devam ediyor. Yaşa...
28 Eylül’de Trendyol üzerinden hnk Teknoloji satıcısından Riomi IPL Buz Lazer Epilasyon cihazı (model: 999.999 Atım Otomatik/manuel Dokunmatik Ekran Ağrısız Vücut Yüz Cihazı) siparişi verdim. Ürünü sağlık sebebiyle hemen kullanamadım ve 1 Ekim’de kullanmaya başladım. Ancak cihaz açıldıktan kısa bir ...
Trendyol üzerinden Hnk Teknoloji satıcısından satın aldığım Riomi IPL Lazer Epilasyon Cihazı, yaklaşık altı ay kullanımın ardından arızalandı ve atış yapmamaya başladı. Bu sorun ilk kez yaşandı. Cihazın garanti kapsamında değerlendirilmesi için iki gün önce Trendyol üzerinden satıcıya mesaj gönderdi...
Yorumlar