to read complaints and reviews, or file yours. 
Riomi’den Trendyol üzerinden 3in1 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 gün önce teslim aldım ve parçalarının boyasının elde yıkama sırasında aktığını fark ettim. Ürün kalitesi beklentimin çok altında kaldı ve parçalar oldukça dayanıksız çıktı.
Yaşadığım bu sorun üzerine Riomi ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Durumu detaylıca anlattım ve iade talebinde bulundum. Ancak bana ürünün iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Üstelik, bozulan parçaları ücret karşılığında gönderebileceklerini belirttiler. Sonrasında ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mesajlarıma cevap verilmedi. Oysa ürün 2 yıl garantili ve 5000 TL gibi bir ücret ödedim.
Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle Riomi’den ürünün iadesini ve ödediğim ücretin geri verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Riomi 3in1 6 litre hamur yoğurma ve kıyma makinesini yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda 5 kez kullandım. Ancak, vakumlu ayakların gövde kısmında zamanla büyüyen bir çatlak oluştu ve şu anda tamamen kırılmış durumda. Ürünün plastik aksamındaki bu ...
6 Aralık 2024’te Trendyol üzerinden Riomi sm-210 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü Kayseri/Melikgazi’de kullanıyorum. Kıyma çekme aparatını ikinci kullanımımda, plastik yerleştirme kısmı kırıldı. Nisan 2025’te yaşadığım bu sorundan sonra Riomi müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım...
Bu markanın hamur yoğurma makinesini aldım. Çelik diye aldım fakat ürün çelik değil, esnek bir malzemeden yapılmış. Garanti belgesinde yazan numaraya ulaşamıyorum; aradığımda telefon direk kapanıyor. Ürünü Trendyol'dan aldım, kutusunu açıp inceledim fakat kurulum yapmadım. Ürün kullanılmaz halde old...
Yorumlar