to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık 2024’te Trendyol üzerinden Riomi sm-210 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü Kayseri/Melikgazi’de kullanıyorum. Kıyma çekme aparatını ikinci kullanımımda, plastik yerleştirme kısmı kırıldı. Nisan 2025’te yaşadığım bu sorundan sonra Riomi müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. 0850 441 35 40 numaralı hattı aradım, dakikalarca bekletildim fakat hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım. Ayrıca internet üzerinden şikayet formu doldurup fotoğraf gönderdim ancak geri dönüş alamadım.
Ürünün garantisi devam ediyor ve faturam mevcut. Sipariş numaram: 9656698874. Ürünü aldıktan kısa süre sonra böyle bir sorun yaşamam ve müşteri hizmetlerine ulaşamamam beni mağdur etti. Benim gibi aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm. Şu anda ürünü kullanamıyorum ve maddi kayıp yaşıyorum.
Ürünün iadesini ya da tamirinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Riomi 3in1 6 litre hamur yoğurma ve kıyma makinesini yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda 5 kez kullandım. Ancak, vakumlu ayakların gövde kısmında zamanla büyüyen bir çatlak oluştu ve şu anda tamamen kırılmış durumda. Ürünün plastik aksamındaki bu ...
Riomi’den Trendyol üzerinden 3in1 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 gün önce teslim aldım ve parçalarının boyasının elde yıkama sırasında aktığını fark ettim. Ürün kalitesi beklentimin çok altında kaldı ve parçalar oldukça dayanıksız çıktı. Yaşadığım bu sorun üzerine Riomi ile Wh...
Bu markanın hamur yoğurma makinesini aldım. Çelik diye aldım fakat ürün çelik değil, esnek bir malzemeden yapılmış. Garanti belgesinde yazan numaraya ulaşamıyorum; aradığımda telefon direk kapanıyor. Ürünü Trendyol'dan aldım, kutusunu açıp inceledim fakat kurulum yapmadım. Ürün kullanılmaz halde old...
Trendyol üzerinden Riomi Türkiye sayfasından 2 adet Riomi lpl Buz Lazer Epilasyon cihazı satın aldım (sipariş numaralarım: 10328713504 ve 10328703137). Ürünler Gaziantep adresime teslim edildi. Ancak kutulardan ekstra başlıklar çıkmadı. Aynı ürünü tavsiye ettiğim ve Kayseri’ye sipariş veren bir tanı...
Trendyol'dan hamur yoğurma makinesi aldım riomi markası adı altında ürün geldiğinde fişe taktım çalışmıyor iade ettim kabul etmediler. Teslim almadım bir daha gönderdiler. Çözüm üretilmedi şu an bozuk ürünü bir daha gönderiyorlar. Yetkili bulamıyorum. Mağdur oldum. Firmadan şikayetçiyim. Tüketici Ha...
Yorumlar