to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, İletişim Yok Ve Tam İade Talep Ediyorum
02.05.2026 tarihinde ricecasetr.com adresinde yer alan Ricecase’in kendi web sitesi üzerinden Samsung s24 modeli için 1 adet Chill tasarım kılıf - 084 siparişi verdim. Sipariş numaram 1425 olup, 269,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma kargo, tedarik ya da herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde veya diğer kanallardan firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum ve siparişimin akıbeti hakkında bilgi alamıyorum.
Hem ürünün gerçekten gönderilip gönderilmeyeceği hem de gönderilecekse ne zaman tarafıma ulaşacağı konusunda net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ürünüm derhal gönderilemiyorsa ödediğim 269,99 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Siparişimin durumunun açıkça belirtilmesini ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
