Geç Gelen Ve Görselle Uyuşmayan Kılıf İçin İade Talebi



Rich Case’in kendi internet sitesinden Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Siparişi 23.12.2025 tarihinde oluşturdum ancak ürün bana ancak 05.01.2026 tarihinde ulaştı. Ürün hem çok geç teslim edildi hem de sitede gördüğüm görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, beklentimin çok altında bir kılıf gönderildi.
İnternet sitesindeki görseli ve bana ulaşan ürünün görselini de ekliyorum.
Sipariş numaram #5730’dur. Ürünün görselle alakası olmaması nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Mail adreslerine ve sosyal medya hesaplarına defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunumu ciddiye almadıklarını düşünüyorum.
Yanlış ve yanıltıcı ürün gönderimi ile birlikte iletişimsizlik nedeniyle, ilgili siparişimin iptal edilerek ücretimin en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.
İade için dönüş yaptılar yaptıkları dönüş de 125₺ gönderme 125₺ de iade için kargo ücreti kesiyorlar yani ödediğiniz tutarı size vermemek iade etmemek için her turlu sıkıntıyı yapıyorlar
6 Ocak akşamı sabah iade için kargo kodu vereceğiz dediler ama hala kargo kodu vermediler



