Yanlış Fiyat Bilgisi Ve Gereksiz Tamir Ücreti

2022 Mart ayında aldığım Resount işitme cihazım arızalandı diye aldığımız bayiye başvurduk. Garantisi bitmiş, servise göndeririz dediler. Tamam dedik, 2 gün sonra telefon geldi, 6 bin TL maliyeti çıktı diye. Biz de maddi olarak zorlanacağımız bir maliyet olduğu için bir gün düşünme süresi istedik. Ertesi gün tekrar telefon ettiler. Biz size yanlış söylemişiz, 8.500 TL maliyeti var dediler. Biz de yapılmasın dedik. Cihazımızı almaya gittiğimizde, ben onun boynuz kısmı yeni değişti, en azından onu sağlam olana takayım diye çıkarıp değiştirdim ama yine de alamadım. Çıkarıp bakınca boynuz kısmı tıkalıymış, değiştirdik. Benim işitme cihazımda hiçbir arıza yokmuş. Eğer yapılsın deseydik, bizden bu parayı tahsil edeceklerdi. Yazıklar olsun, nereye şikayet edeceğimi bilmiyorum. Yazıklar olsun, diyecek sözüm yok.