to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Onayı Sürekli Beklemede, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Reentle uygulamasında üyelik başvurumu yaklaşık bir haftadan fazla süre önce İstanbul’dan gerçekleştirdim. Ehliyetim ve diğer istenen belgeleri eksiksiz olarak yüklememe rağmen üyeliğim hâlâ 'onay sürecinde' olarak görünüyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Üyeliğimin bir an önce onaylanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Bilgilerim: S*** K***
Merhaba, Sistemde yaptığımız kontrollerde, uygulamaya üyelik başvurusu yapan kişi ile bu şikayette belirtilen isim bilgilerinin birbirinden farklı olduğunu tespit ettik. Güvenlik prosedürlerimiz gereği, bilgiler uyuşmadığı sürece üyelik onaylanmamaktadır. Rentlee’de hesap güvenliği en öncelikli konumuzdur. Bu nedenle başvurunuzun onaylanması mümkün değildir. İleride kendi adınıza, doğru bilgi ve belgelerle yeni bir başvuru yapmanız halinde üyelik süreciniz değerlendirilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Rentlee Destek Ekibi
