Rentlee’de Sürekli Değişen Fiyatlar Ve Araç Görünmezliği Sorunu

Rentlee uygulamasına ilk kurulduğu dönemlerde üye olmuştum. Başta Beylikdüzü’nde alan olmadığı için kullanmıyordum, daha sonra Beylikdüzü’ne de araç koymaya başladılar. Tiktak’a göre daha uygun olduğu için Rentlee’yi tercih ediyordum ancak bir süre sonra ciddi zamlar yapıldı, buna bir noktaya kadar anlayış gösterebilirim fakat neredeyse her gün, hatta bazen saatler içinde fiyatların değişmesi kabul edilebilir değil.

Sorduğumda “yoğunluğa göre fiyat değişiyor” şeklinde bir açıklama yapılıyor. Bu kadar oynak ve kullanıcıyı şaşırtan bir fiyatlandırma sistemiyle araç kiralamak çok zorlaşıyor. Aynı gün, kısa zaman aralıklarında bu kadar farklı fiyatlar görmek hem güven kırıcı hem de plan yapmayı imkansız hale getiriyor.

Ayrıca uygulamayla ilgili teknik sorunlar da yaşıyorum. Beylikdüzü, İstanbul bölgesinde bazen benzinli araçlar benim uygulamamda hiç görünmezken, aynı anda arkadaşımın uygulamasında bu araçlar görünüyor. Destekle iletişime geçtiğimde “bizde de görünmüyor” gibi yanıtlar aldım ancak sorun devam ediyor, herhangi bir iyileşme yapılmadı.

Rentlee’den beklentim, öncelikle fiyat politikasını daha tutarlı ve öngörülebilir hale getirmesi, her gün ve saat başı değişen bu dengesiz fiyat yapısına bir düzen getirmesidir. Bunun yanında, özellikle Beylikdüzü bölgesinde araçların uygulamada görünmemesi gibi teknik sorunların kalıcı şekilde tespit edilip giderilmesini ve bu konuda kullanıcıların bilgilendirilmesini talep ediyorum.