to read complaints and reviews, or file yours.Rentlee Araçta Görünür Çap Farkı Sürüş Güvenliğini Riske Atıyor
Rentlee üzerinden 34 kth 808 plakalı aracı 10.04.2026 tarihinde İstanbul Çatalmeşe lokasyonundan aynı gün içinde iki kez kiraladım ve kiralamayı sorunsuzca sonlandırdım. Aracı kullanırken sağ ön lastik ile diğer lastikler arasında gözle görülür bir çap farkı olduğunu fark ettim. Bu durum sürüş esnasında hem denge hem de güvenlik açısından ciddi risk teşkil edebilir.
Sürüş sırasında lastiklerden yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyordu. Lastikler arasındaki bu uyumsuzluk, aracın genel güvenliği konusunda endişe yaşamama neden oldu. WhatsApp hattından da yazdım.
Rentlee’den beklentim, özellikle bu araçta olmak üzere filodaki araçların lastik ve genel güvenlik kontrollerinin daha dikkatli yapılması ve bu tarz riskli durumların müşterilere teslim edilmeden önce giderilmesidir. Böylece hem benim hem de diğer kullanıcıların can güvenliği açısından daha güvenli bir kiralama süreci sağlanacağını düşünüyorum.
Sayın Baran Bey, Talebinize istinaden, iletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Konu ilgili saha ekiplerimize iletilmiş olup, sürüş güvenliği açısından araç detaylı şekilde test edilecek ve gerekli tüm aksiyonlar alınacaktır. Yapılacak işlemler doğrultusunda araç, kontrolleri tamamlandıktan sonra tekrar kiralanabilir şekilde bölgesine bırakılacaktır. Göstermiş olduğunuz hassasiyet için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi
Rentlee ekibine ilgileri için teşekkür ederim.
