to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat’ta İstanbul’da Rentlee üzerinden 34 KSY 830 plakalı aracı 1 gün ve 100 km olacak şekilde 3.849 TL’ye kiraladım. Aracın yanına gittiğimde kapılar açılmadı ve sistem 15 dakika dolduğu için sürüşü başlatamadı. Bunun üzerine aracı tekrar kiralamak zorunda kaldım ve bu kez de kartımdan 3.709 TL daha çekildi.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, ikinci çekilen tutarın haksız olduğunu ve iadesini talep ettiğimi belirttim. Görüşmede, fazla alınan tutarın 7 iş günü içinde kartıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir iade yapılmadı.
Bu süre içinde 10’un üzerinde kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “Şu gün yatacak, bugün yatacak” denilerek oyalandım fakat somut hiçbir adım atılmadı ve en son aradığımda “Biz Mart’ın 10’unda yatırdık, iadenizi bankaya kadar aradım, hiçbir şekilde size iade yapılmamış” denildi. Hesap hareketlerimde de iade edilmiş bir ücret yok ve param hâlâ hesabıma geçmedi. Haksız yere çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
14.00’te İstanbul Maltepe’de bir sokaktan Rentlee üzerinden Upro marka, 34 kf b 539 plakalı aracı kiraladım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra Ataşehir güzergahında direksiyonun sola çekme yaptığını fark ettim. Ayrıca aracın içi oldukça kirliydi ve her yerinde kazadan kaynaklı hasarlar vardı. Ar...
31.01.2026 tarihinde İstanbul’da Rentlee üzerinden kiraladığım 34 kht 880 plakalı araçla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Araçla durduğum sırada bakiyem yetersiz olduğu için aracı tekrar açamadım ve benden ek bir ücret talep edildi. En yakın ATM’nin uzak olduğunu, bu nedenle hemen p...
Rentlee uygulaması üzerinden İstanbul’da araç kiralaması yaptım. Kiralamayı rotalı olarak oluşturmuştum ancak daha sonra iptal etmek zorunda kaldım. Depozito tutarı kredi kartıma iade edildi ancak mesafe ücreti olarak yansıtılan 530 TL, Rentlee uygulamasındaki cüzdan bölümüne aktarıldı ve o tarihten...
1 Eylül’de İstanbul Kadıköy Bostancı’da Carver r+ marka aracı kiralamak için Rentlee uygulamasına 350 TL bakiye yükledim ve ardından 500 TL depozito ücreti de kredi kartımdan çekildi. Ancak aracın kapıları açılmadı ve aracı hiç kullanamadım. Bunun üzerine ücret iadesi talebinde bulundum fakat sadece...
