Ehliyet Onaylama Sorunu Uzun Süre Çözülmedi

Rentlee uygulamasında Aralık ayından bu yana ehliyet onaylama sorunu yaşıyorum. Sistem ehliyetimi bir türlü onaylamıyor ve bu nedenle uzun süredir uygulamadan hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. En son 14 Ocak 2026’da denememe rağmen yine aynı hatayla karşılaştım ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Bugün, 15 Ocak 2026 tarihinde de tekrar denedim ancak sorun hâlâ devam ediyor.

Uygulamada kayıtlı adım soyadım Abdullah A****’tır ve hesabım üzerinden defalarca ehliyet yükleme ve onay denemesi yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemlerin yapay zeka ile yürütüldüğü bilgisi verildi ancak buna rağmen sorunum çözülmedi ve herhangi bir somut adım atılmadı. Daha önce de aynı konuda şikayet oluşturmama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı ve problem olduğu gibi devam etti.

Ehliyet onaylama sürecimin artık daha fazla gecikmeden ivedilikle tamamlanmasını, hesabımın derhal onaylanarak uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmemi ve yaşanan bu uzun süreli aksaklıkla ilgili olarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.