to read complaints and reviews, or file yours.Ehliyet Onayı Reddediliyor, Kiralama Süreci Aksıyor
Rentlee uygulamasında ehliyet onayı ile ilgili sorun yaşıyorum. Ehliyetimi sisteme yüklememe rağmen sürekli reddediliyor ve benden tekrar tekrar yüklemem isteniyor. Her seferinde aynı işlemi yapıyorum ancak onaylanmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum.
Bu durum 1–2 gündür devam ediyor ve onaylama süreci gereğinden fazla uzadığı için araç kiralama planlarımı gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sadece yeniden yüklememi isteyen bir uyarı çıkıyor, herhangi bir açıklama veya net bir gerekçe belirtilmiyor.
Rentlee’den ehliyetimin hızlıca incelenip onaylanmasını ve bu onay sürecindeki teknik aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Okan Bey, İletmiş olduğunuz talep tarafımızca incelenmiştir. Yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan kontroller sonucunda ehliyet onay sürecinizin başarıyla tamamlandığı ve hesabınızın kullanıma hazır olduğu görüntülenmektedir. Artık uygulamamızı sorunsuz şekilde kullanabilirsiniz. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Rentlee olarak sizlere güvenli ve keyifli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi
