Rentlee Uygulamasında Ehliyet Onaylanmıyor, Araç Kiralama Yapamıyorum
İstanbul’da Rentlee uygulaması üzerinden ehliyetimi onaylatmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “doğrulanma sürecinde” uyarısında kalıyor ve ehliyetim bir türlü onaylanmıyor. Defalarca yüklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor ve araç kiralama işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Uygulama içinden destek formu oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de planladığım kiralamayı yapamıyorum.
Rentlee hesabımdaki ehliyetimin acil olarak onaylanmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Onaylanmadı
Sayın Yunus Bey, Talebinize istinaden gerekli kontroller gerçekleştirilmiştir. Yapılan incelemelerde ehliyet doğrulama işleminizin tamamlandığı ve üyeliğinizin onaylandığı görüntülenmiştir. Hesabınız aktif durumdadır ve uygulama üzerinden kiralama işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Süreç içerisinde yaşamış olduğunuz aksaklık nedeniyle anlayışınız için teşekkür eder, iyi sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi





