Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ehliyet Belgelerim Onaylanmadı Ve Hesabım Engellendi

profile
Melahat
08 Şubat 15:37
657

Rentiye mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır üye olmaya çalışıyorum ancak ehliyetimi defalarca düzgün bir şekilde yüklememe rağmen “belgeleriniz onaylanmadı” uyarısı alıyorum. Herhangi bir ek gerekçe veya açıklama da gösterilmiyor.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana manuel olarak bir şey yapamayacaklarını söylediler. Üstelik bu süreç sonunda hesabım tamamen engellendi ve artık uygulamaya dahi erişemiyorum.

Belgelerimin neden onaylanmadığı ve neden engellendiğim konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, ehliyetimin ve hesabımın yeniden incelenerek haksız yere konulan engelin kaldırılmasını ve üyeliğimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

07 Mart 22:30 (Şikayetten 27 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Ehliyet Onayı Bir Aydır Bekliyor, Uygulamayı Kullanamıyorum

profile
İrem
24 Ekim 2025 20:27
3.141
Benzer Şikayet Yaz