Adıma Oluşturulan Yetkisiz Kiralama Kayıtları Ve Bilgi Güvenliği Şikayeti

26 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma ait telefon numarası ve e-posta adresine, adım kullanılarak gerçekleştirildiği görülen çeşitli araç kiralama işlemlerine ilişkin bildirimler ulaşmaya başlamıştır. Ancak bu kiralama işlemlerinin hiçbirini ben yapmadım, bu işlemler için herhangi bir başvuru, onay veya kullanım talebinde de bulunmadım. Durumdan yalnızca bu bildirimler aracılığıyla haberdar oldum.

Yaşanan durumun isim benzerliği, hatalı kayıt oluşturulması veya kimlik/iletişim bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanılması gibi nedenlerden kaynaklanmış olabileceğini düşünüyorum. 26 Mayıs’ta Mardin Rent Go şubesini arayarak durumu bildirdim. Ardından 30 Mayıs’ta Rent Go müşteri hizmetlerini aradığımda ise kayıt açtıklarını ifade ettiler; ancak bu süreçte tarafıma detaylı ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu kapsamda adıma oluşturulmuş tüm kiralama kayıtlarının ivedilikle incelenmesini, hesabım veya kişisel bilgilerim kullanılarak gerçekleştirilen işlemlerin detaylarının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve telefon numaram ile e-posta adresimin ilgili hesaplar ile neden ilişkilendirildiğinin açıklanmasını talep ediyorum. Hatalı veya yetkisiz şekilde oluşturulan tüm kayıtların düzeltilmesini, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve yapılan incelemenin sonucunun da yine yazılı olarak tarafıma iletilmesini istiyorum.

Söz konusu işlemlerin tarafımla hiçbir ilgisi bulunmadığını açıkça beyan ediyor, bu işlemlerle ilgili doğabilecek hukuki, cezai, malı veya idari sorumlulukların tarafıma yüklenmemesini ve bu hususun Rent Go nezdinde kayıt altına alınmasını talep ediyorum.