Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Renault Clio'da Yağ Kaçağı Ve Performans Kaybı Mağduriyeti

profile
Serkan
08 Kasım 2025 21:37
4.480

Renault Clio Espirit Alpine 2025 model aracımda yağ kaçağı sorunu yaşadım. Dört gün önce bu problem nedeniyle İstanbul Üsküdar Altunizade’deki yetkili servise aracımı götürdüm. Serviste yapılan işlemler sonucunda aracımın neredeyse motoru hariç tüm parçaları değişti; ancak aracın eski performansına kavuşmadığını fark ettim. Üstelik aracım henüz çok yeni, sadece 8.000 kilometrede ve bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni fazlasıyla mağdur etti.

Aracım garanti kapsamında ve plakası 34 MYV 216’dır. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Serviste yapılan işlemler ve değişen parçalara rağmen aracımın performansı eski haline dönmediği için aracımın değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aracımın değiştirilmesi konusunda acil destek bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Kasım 2025 15:45

2025 model Renault Clio 1.0 Espirit Alpine sahibiyim. Aracım henüz 8.000 kilometrede ve sıfır olmasına rağmen motorunda yağ kaçağı problemi yaşadım. Geçen hafta İstanbul Altunizade Renault yetkili servisine götürdüm ve burada bana bu tip yağ kaçaklarının 1.0 motorlarda olabileceği söylendi. Serviste motorun birçok parçası değiştirildi ve tüm işlemler garanti kapsamında yapıldı, elimde fatura ve servis raporu mevcut.

Yapılan işlemlerden sonra aracımda belirgin bir performans kaybı oluştu. Hızlanmada gecikme, çekişte düşüş ve motor sesinde değişiklik gibi sorunlar yaşamaya başladım. Sıfır olarak aldığım ve henüz ilk bakımı bile yapılmamış olan bir aracın bu şekilde üretimsel bir hatayla karşılaşması beni çok mağdur etti. Bu aracın ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, bu sorun nedeniyle aracımda değer kaybı da yaşanacaktır. Böylesine büyük ve köklü bir markanın sıfır araçta bu tür bir sorun yaşatmasını Renault markasına hiç yakıştıramadım.

Aracımın aynı özelliklerde, yeni ve sorunsuz bir araçla değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve güvenli, sorunsuz bir araçla yoluma devam etmek istediğimi belirtmek isterim. Araç plakam: 34***6.

profile
1 Destek
10 Kasım 2025 15:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
Serkan
Serkan
10 Kasım 2025 20:48

Sıfır araç için bir bedel ödediysem tarafıma sayın bu ayıplı mal için sıfır araç olarak kabul edelimez gereğinin yapılmasını istiyorum 2025 model araç daha 8000 binde inanılır gibi değil değer kaybıda cabası Clio espirit Alp'in Renault

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Araçta Motor Kulağı Arızası Ve Uzayan Parça Bekleyişi

profile
23 Ekim 2025 18:19
4.407

Sıfır Renault Clio'da Elektrik Arızası Ve Mağduriyet

profile
Sezer
06 Ağustos 2025 12:08
8.953
Sıfır Renault Clio'da Elektrik Arızası Ve Mağduriyet

Yeni Aldığım Renault Clio'da Yağ Kaçağı Sorunu!

profile
Erdem
10 Mart 2025 10:43
10.918
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Renault Clio'da Paslanma Ve Paspas Yırtılması Sorununa Çözüm Bekliyorum

profile
Sinan
23 Ekim 2025 16:37
5.175
Yeni Renault Clio'da Paslanma Ve Paspas Yırtılması Sorununa Çözüm Bekliyorum
Yeni Renault Clio'da Paslanma Ve Paspas Yırtılması Sorununa Çözüm Bekliyorum
yeni-renault-clioda-paslanma-ve-paspas-yirtilmasi-sorununa-cozum-bekliyorum-2.jpg
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Aracım Haftalardır Serviste, İkame Araç Da Verilmedi

profile
Faruk
29 Eylül 2025 10:55
19.375
garanti-kapsamindaki-aracim-haftalardir-serviste-ikame-arac-da-verilmedi-1.docx
Benzer Şikayet Yaz