to read complaints and reviews, or file yours.Vites Mandalı Kırıldı Küçük Parça İçin Yüksek Ücret Talep Ediliyor
2016 Model Megane Hb Icon EDC aracımın vites mandalı bağlantı yerinde ki küçük parçanın kırılması ile yerinden çıktı. Kırılan küçük bir plastik parça için tüm vites topuzunun değiştirilerek tarafımdan 5000 TL'ye yakin ücret talep edilmektedir. İnternette bu sorunun birçok kullanıcı tarafından yaşandığını görüyorum. Aracımı 9 senedir sürekli yetkili servise götüren biri olarak bu kronik vites mandalı kırılması sorununun iyi niyet garantisi dahilinde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Genel Merkez ürün ücretinin kendi taraflarından karşılanacağını ileterek sadece İşçilik ücreti ödeyerek değişimin gerçekleşmesini sağladılar. Hatta farklı bir şehirde olmam nedeni ile ürünü o ildeki yetkili servise iletilmesi konusunda da yardımcı oldular. Destek ve ilgileri için teşekkür ederim
