to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Kilometre Araçta Sürekli Arıza Ve Servis Mağduriyeti
Yaklaşık 45 gün önce engelli üzerine aldığınız 0 km Megane Icon araçtan, 30 gün sonra motorun soğutma contasından yağın üçte ikisini kaçırmasından dolayı conta değişimi yapıldı. Araç 3 gün serviste kaldı. Ayrıca cam tavanından aşırı rahatsız edici derecede ses geliyor. Servise gittiğimizde döşemenin sökülüp tamir edileceği söylendi. Aracın kusurlu olduğu için değişimini talep ettik, ancak kabul edilmedi. Araç engelli üzerine alınıp sürekli tamir edilme durumu ve serviste bekletilmesi, hasta ile ilgilenilmesine engel oluyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Bayiden arandım fakat değişim kabul etmediler tamir edileceği söylendi mahkeme surecini başlatacağım.
