to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2023'de Ankara Renault Mais’dan aldığımız 06 --781 plakalı Zoe İntense aracımız 15.03.2023 tarihinde ‘tehlike Elektrik arızası’ yazısı ile uyarı verdi ve araç olduğu yerde arızaya geçip ilerlemedi. Aracı çekici çağırıp Renault Mais bayisine çektirdik. Araca bakacaklarını söylediler.
27.03.2023 tarihinde aracın hazır olduğu beyan edildi ve o gün bayiye teslim almaya gittim. Aracı teslim alıp bayiden çıkarırken yeniden aynı arıza bildirimi oldu ve araç olduğu yerde kaldı ve tekrar aynı arıza sebebiyle bayiye bıraktım.
29.03.2023 tarihinde aracı tekrar teslim almaya gittim. Aracın yazılımı yenilendiği vs. Söylendi. Bundan sonra problem olmaz diye söylendi. Ancak 30.03.2023 tarihinde yani ertesi gün yeniden aynı arıza sebebiyle yolda kaldım ve tekrar çekici çağırıp arabayı bayiye çektirdim.
Artık bu olay çok canımızı sıkmaya başladı. Biz işimiz aksamasın sorun yaşamayalım diye sıfır araç alıyoruz ancak araç devamlı yolda kalıyor. Günümüz komple arabanın problemleri ile uğraşarak geçiyor. Böyle sıkıntımızın devam etmesini istemiyoruz. Renault Zoe'lerde bu arızalar kronik midir? Hepsi böyle midir? Yoksa bize sıkıntılı olanı mı denk geldi?
Kesin bir çözüm istiyoruz. Renault Zoe olarak reklam yapıp elektrikli araç önermesini biliyorsunuz ama 15 günde 3 kere aynı arıza vermesine ne diyeceksiniz? Benim problemimi nasıl bir çözüm yolu bulacaksınız? Bugün itibariyle (26.04.2023) aracımızı hala teslim alamadık. Bayiye soruyoruz net bilgi yok bekliyoruz diyorlar. Sizden en kısa zamanda dönüş bekliyorum.
2022 model Renault Zoe marka aracım (plaka: 27 ANJ 367, 108.000 km), trafikte ilerlerken aniden durdu ve arıza lambası yandı. O andan itibaren araç bir daha çalışmadı. Aracımı Renault yetkili servisine götürdüm, yapılan inceleme sonucunda elektrik motorunun tamamen değişmesi gerektiği söylendi. Anca...
Bursa Renault Mais yetkili servisine, Renault Zoe 2022 model aracımızın elektrik motorundan gelen yüksek ses şikayetiyle başvurdum. Aracımın garanti süresi sadece birkaç ay önce dolmuş olmasına rağmen, tarafıma motor için 279.699 TL tutarında servis ücreti çıkarıldı ve bu bedel fiyat teklifi olarak ...
Renault Zoe aracım var 2022 model, bundan 10 gün önce garanti süresini uzatma şartlarını sorduğumda bana 1 yıllık 14000, 2 yıllık 32000 TL olduğu söylendi. Ayrıca aracın 30. Ayda olduğu ve bu ay yaptırmam gerektiği söylendi. Bugün itibariyle garanti uzatma işlemi yaptırmak istediğimde bana ücretin 1...
Yorumlar